Dell Command Update не может обновить аудиодрайвер на ноутбуках Dell с процессором Qualcomm

Сводка: В этой статье представлена информация о проблеме с программой Dell Command Update, которая не может обновить аудиодрайвер на некоторых ноутбуках с процессором Qualcomm.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Dell Command Update (DCU) может не обновить драйвер для некоторых устройств.

Затронутые устройства:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP и диспетчер калибровки
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудиоустройство Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Аудиоадаптер Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Причина

Информация о причине отсутствует.

Разрешение

Обновление DCU до версии 5.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке DCU см. в статье Как скачать и установить драйверы Dell.

Затронутые продукты

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Свойства статьи
Номер статьи: 000226154
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Apr 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.