Качество звука микрофона отличается от ожидаемого на беспроводной игровой гарнитуре Alienware Pro

Сводка: В следующей статье описано ошибочное представление о низком качестве звука микрофона микрофона беспроводной игровой гарнитуры Alienware Pro. Микрофон на стреле установлен неправильно.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При использовании беспроводной игровой гарнитуры Alienware Pro с установленным микрофоном на дужке качество звука оставляет желать лучшего.

 

Если у вас беспроводная игровая гарнитура Alienware Pro, вы можете подумать, что качество звука при использовании микрофона на дужке не очень хорошее. По сравнению с другими гарнитурами качество звука не такое хорошее.

Причина

Команда инженеров обнаружила, что это связано с ошибкой при подключении микрофона на штанге к гарнитуре. Микрофон на штанге имеет аудиоразъем 3,5 мм, который подключается непосредственно к одной стороне гарнитуры. Некоторые люди вставляют домкрат не до конца. Гарнитура использует встроенный в гарнитуру внутренний микрофон вместо микрофона на стреле.

Разрешение

Убедитесь, что разъем микрофона на штанге вставлен до конца, пока на разъеме не будет видно утопленной линии. После правильной установки штанги на гарнитуре качество звука через него улучшается по сравнению со встроенным микрофоном.

Таблица 1. Примеры правильного и неправильного подключения дужного микрофона.
Неправильный способ подключения штанги Правильный способ подключения штанги
Микрофон на стреле вставлен не до конца на снимке Микрофон на стреле полностью вставлен в изображение

Затронутые продукты

Alienware Pro Wireless Gaming Headset
Свойства статьи
Номер статьи: 000228893
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 May 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.