Для использования игровых гарнитур Alienware необходимо установить последнюю версию Alienware Command Center
Сводка: В этой статье представлена информация об установке Alienware Command Center (AWCC) перед первым использованием беспроводных игровых гарнитур Alienware Pro и трехрежимных беспроводных игровых гарнитур. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые продукты:
- Alienware Command Center
- Беспроводная игровая гарнитура Alienware Pro
- Трехрежимная беспроводная игровая гарнитура Alienware | АВ725Х
Существует два сценария, в которых перед использованием игровых гарнитур Alienware необходимо установить AWCC:
Сценарий 1.
Если пользователь впервые подключает игровую гарнитуру Alienware к компьютеру, автоматически устанавливается последняя версия AWCC. Уведомление ниже отображается, если на компьютере установлена более ранняя версия AWCC 6.x или AWCC не установлена на компьютере.
После достижения 100% уведомления установка AWCC будет завершена.
Примечание. Dell Technologies рекомендует перезапустить компьютер после завершения установки.
Сценарий 2.
Если у пользователя установлено приложение AWCC v5.x или более ранней версии, отображается следующее сообщение:
Причина
Система работает надлежащим образом.
Разрешение
Для решения сценария 2 выполните следующие действия.
- Нажмите Обновить сейчас, чтобы продолжить установку последней версии AWCC
- Для обновления следуйте инструкциям на экране.
- После успешной установки требуется перезагрузка компьютера
Затронутые продукты
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HСвойства статьи
Номер статьи: 000250096
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Feb 2025
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.