PowerEdge. Общие сведения о кодах ошибок VLT0204
Сводка: В этой статье представлена информация о кодах ошибок VLT0204 и инструкции.
Инструкции
Система сообщает об ошибке напряжения, когда измеренное напряжение выходит за пределы допустимого диапазона. Сообщения об ошибках могут выглядеть следующим образом:
The system board XXXX voltage is outside of range.
Подробное описание. «Аппаратное обеспечение системы обнаружило состояние повышенного или пониженного напряжения. Если несколько исключений напряжения возникают последовательно, система может выключиться в безопасном режиме».
Эти ошибки могут возникать на таких компонентах, как сетевые платы OCP, блоки питания и распределительные платы.
Общие симптомы:
- Сбой при включении питания или завершении проверки POST.
- Периодические или внезапные перезагрузки и выключения.
- Потеря функциональности или обнаружение компонента с ошибками
Причины:
Ошибки VLT0204 напряжения вызваны повышенным или пониженным напряжением компонента или системной платы.
- Перенапряжение — мощность превышает номинальный уровень устройства, что приводит к перегреву или повреждению.
- Пониженное напряжение — мощность падает ниже требуемого уровня, что вынуждает устройство потреблять избыточный ток, что приводит к неэффективности, перегреву или выходу из строя.
Первые шаги:
- Для устранения временных скачков напряжения или скачков напряжения выполните **удаление электроэнергии**, отключив питание и удерживая кнопку питания в течение 15 секунд.
- Если ошибка появилась после установки нового оборудования, извлеките только что добавленный компонент и проверьте, устранена ли ошибка.
- Осмотрите кабели питания и соединения на предмет повреждений, ослабленных фитингов или неправильной посадки.
- Проверьте источник питания на стабильность; по возможности используйте ИБП или чистый источник питания.
- Запишите точное сообщение об ошибке и все связанные с ним идентификаторы событий, отображаемые в журналах.
Если ошибки напряжения сохраняются, необходимо выполнить поиск и устранение неисправностей, чтобы изолировать неисправные компоненты, вызывающие ошибки напряжения.
Поиск и устранение неисправностей должен выполняться с осторожностью, чтобы не допустить дальнейшего повреждения компонентов, и рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки Dell.
Обратитесь в службу технической поддержки Dell, чтобы предоставить задокументированные сведения об ошибках и уже выполненные действия.