NVP-vProxy. При выборе диска восстановления для восстановления виртуальной машины отсутствуют диски

Сводка: У вас есть виртуальная машина, настроенная с несколькими дисками. Резервное копирование виртуальных машин выполняется успешно. При восстановлении виртуальной машины не все диски виртуальной машины доступны для восстановления. Отсутствующие диски настроены в VMware как независимые диски или диски RDM. VMware не будет создавать моментальные снимки независимых дисков, это необходимо для резервного копирования диска. Во время резервного копирования диски RDM обходятся, так как они не поддерживаются. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

У вас есть виртуальная машина, на которой настроено несколько дисков:

Виртуальная машина содержит несколько дисков

Виртуальная машина имеет несколько дисков, выбранных в группе защиты NetWorker:

В свойствах группы защиты NetWorker отображается несколько дисков

При восстановлении виртуальной машины не все диски виртуальной машины доступны для восстановления.

Параметры восстановления отображают только один диск 

Причина

Отсутствующие диски настроены в VMware как независимые диски или диски RDM.
Диск виртуальной машины находится в независимом постоянном режиме

 Журналы резервного копирования не содержат ошибок, так как не предпринимались попытки создать резервную копию неподдерживаемых дисков. DiskStats в журнале сеансов резервного копирования виртуальной машины не показывает «отсутствующий диск», что означает, что он не был выбран для резервного копирования.

2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
ПРИМЕЧАНИЕ. Журналы сеансов виртуальных машин можно найти в /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME на сервере NetWorker или в каталоге /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE на устройстве vProxy.
 
Для независимых дисков в журнале резервного копирования «Независимый» диск отображается в vmspec в верхней части журнала сеансов резервного копирования:
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],

Это ожидаемое поведение, если диск виртуальной машины является независимым или RDM. Эти типы дисков не поддерживаются для защиты на основе образов и пропускаются рабочим процессом резервного копирования. Это ограничение задокументировано в руководстве по интеграции NetWorker с VMware, доступном по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы (для этого необходимо войти с помощью учетной записи службы поддержки Dell). При попытке создания моментального снимка виртуальной машины в VMware сообщается о следующем сбое:
Сообщение об ошибке в VMware во время резервного копирования 

Разрешение

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Невозможно восстановить данные с независимого диска или диска RDM, так как они никогда не создавались для резервного копирования.

Для защиты данных на неподдерживаемых дисках доступны два варианта:

Вариант 1.

Оставьте конфигурацию виртуальной машины без изменений. Удалите неподдерживаемый (независимый или RDM) диск из выбранного диска в группе защиты NetWorker. Если вы хотите выполнить резервное копирование данных на неподдерживаемый диск, установите клиентское программное обеспечение NetWorker на виртуальной машине и настройте клиент NetWorker для виртуальной машины, выбрав независимый диск/диск RDM в качестве набора сохранения.

Вариант 2 (только для независимых дисков).

Если диск виртуальной машины является независимым, его можно преобразовать в зависимый диск. Это поддерживает возможности создания моментальных снимков VMware и обеспечивает защиту диска на основе образа. Перед внесением изменений в систему проконсультируйтесь с администратором VMware и системным администратором виртуальной машины.


1. Если виртуальная машина включена, войдите в виртуальную машину и выключите операционную систему.
2. Подключитесь к vCenter с помощью веб-клиента vSphere. Войдите в систему как пользователь, обладающий правами на изменение конфигураций виртуальных машин (например, administrator@vsphere.local).
3. Откройте свойства виртуальной машины, нажав правой кнопкой мыши виртуальную машину и выбрав «Edit Settings».
4. Определите диск «Independent» и измените его с «Independent» на «Dependent».
Измените диск на зависимый

5. Выполните резервное копирование виртуальной машины. В журнале резервного копирования должны быть указаны резервные копии обоих дисков.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. Теперь отсутствующие диски должны отображаться при восстановлении резервных копий, созданных с момента преобразования диска в зависимый: 

Параметры восстановления отображают несколько дисков

 

Дополнительная информация

=====================
Виртуальные машины с независимыми дисками можно определить, выполнив следующие действия:

На сервере NetWorker выполните команду:

nsrvim -d --names VCENTER_NAME

  
Где VCENTER_NAME — это имя vCenter/гипервизора, добавленного в NetWorker.

 
При этом создается несколько .xml файлов. Если Linux, в разделе /nsr/cores/nsrvim. В Windows, файлы генерируются в каталоге, из которого nsrvim Команда была выполнена.

Откройте файл vcenter.xml файл и поиск/фильтр для независимых.  

Пример файла vCenter.xml

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000034600
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Apr 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.