Сбой резервного копирования клиента Avamar с ошибкой «error in source or target list». Activity Monitor сообщает код ошибки 10012

Сводка: Сбой резервного копирования клиента Avamar с ошибкой «error in source or target list». Activity Monitor сообщает код ошибки 10012.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При выпуске клиента Avamar с рабочим порядок резервное копирование немедленно завершается сбоем с сообщением «Backup Operation failed!«. Причина заключается в ошибке в исходном или целевом списке.

Avamar Administrator activity monitor сообщает о состоянии резервного копирования как «Сбой» с кодом 10012.

В журнале клиента avagent отображаются следующие предупреждающие сообщения:

avagent Warning <6690>: Порядок выхода CTL «Default Schedule-Group-1380092400278» без нуля состояние выхода «code 536870924: error in source or target list»

Более подробную информацию можно найти в журнале avtar клиента:
 
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: All paths are invalid..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 8 errors: 8012, 8939, 0(6)
avtar Info <5314>: Command failed (8 errors, 6 warnings, exit code 10012: error in source or target list)
или
avtar Error <7553>: Specified source path ".\debug" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: Path arguments must all be absolute or all relative (as indicated by first argument), but not both. Argument 'C:/' does not match style of first argument..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 3 errors: 8012, 8939, 7553
avtar Info <5314>: Command failed (3 errors, exit code 10012: error in source or target list)

В зависимости от <версии Avamar исходный номер ошибки может быть 0000><или 7553> . Путь, указанный в ценовых предложениях, может быть следующим: ключ к началу с «.\


Причина

Пользователь пытался добавить флаг непосредственно в клиент, используя файл C:\Program Files\avs\var\avtar.cmd. 
 
В первом примере:
exclude=*.avi
exclude=*.mp3
exclude=*.MP4

 
Во втором примере:
debug

Эти флаги отформатированы неправильно. Они приводят к тому, что avtar считает, что это исходные файлы данных или каталоги. Avtar пытается найти их в качестве путей на клиенте. 

Поскольку путь «.\exclude=*.MP4» или «.\debug» не существует на клиенте, avtar считает исходный набор данных недопустимым.

Разрешение

При использовании флагов в файлах .cmd в каталоге клиента Avamar (т. е. в avtar.cmd или avagent.cmd) флаги должны быть префиксами с двумя дефисами. 
 
Например;
--exclude=*.avi
--debug
--подробные


пути для резервного копирования также можно добавить в файл avtar.cmd, но они должны быть действительными.

Пример файла avtar.cmd с флагами и путами:
C:\Users
--exclude=*.mp3

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Свойства статьи
Номер статьи: 000051827
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Feb 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.