Как скачать и установить продукты McAfee, продаваемые через Dell

Сводка: Как скачать и установить продукты McAfee, продаваемые через Dell В этом руководстве рассматриваются McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection и McAfee+ Premium. Начните работу с подпиской McAfee уже сегодня. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Затронутые продукты:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Business Protection
  • McAfee+ Premium

Продукты McAfee — это программное обеспечение на основе подписки которое доступно в следующих вариантах: 30-дневная бесплатная пробная версия или приобретение через Dell.

Для получения дополнительной информации см. инструкции в разделе Пробная версия или Приобретение .

 

Эти действия охватывают только продукты McAfee, приобретенные у Dell, и не включают приобретенные у сторонних производителей.

Пробная версия

Компьютеры, приобретенные через Dell, включают 30-дневную пробную версию McAfee. Клиенты должны активировать приобретенную подписку через Dell, используя указанные ниже параметры.

Приобретение

Продукты McAfee доступны для покупки с компьютером Dell или в магазине Dell McAfee Store. Выберите подходящий способ покупки, чтобы получить инструкции по правильной установке.

 

Примечание. Сведения об изменении подписки McAfee см. в разделе Изменение или отмена автоматического продления (внешняя ссылка).

Компьютер Dell

Если подтверждение заказа содержит указанные ниже номера SKU

634-CYHK 525-0013 525-0318
634-CYHF 525-10286 525-10633
634-CYHH 525-10625 525-10288
634-CYHG 525-10263 525-0015
634-CYHJ 525-10292 525-10288
634-CYHL 525-10624 525-10627
634-CHWH 525-10302 525-10265
634-CHLN 650-0028  

Установка McAfee должна быть выполнена с помощью приложения Dell Optimizer, приобретенного Dell или Alienware, или учетной записи MyAccount.

Пример.

  • 634-CYFF — McAfee+ Premium, 3 года
  • 658-BCC0 — 30-дневная пробная версия MCAfee+ Premium

Для получения дополнительной информации, связанной с Dell Optimizer, доступным способ скачивания приобретенных приложений Dell или Alienware см. статью Информация о приобретенных приложениях Dell Optimizer версии 6.x .

Программное обеспечение, приобретенное вместе с устройством за пределами Dell Optimizer, приобретенного Dell или Alienware App или MyAccount.

 

Эти действия предназначены для заказчиков, которые никогда не активировали McAfee Small Business Security.

 

Во время загрузки программное обеспечение McAfee доступно непосредственно на панели задач Windows. В области уведомлений Windows нажмите Отображать скрытые значки, а затем дважды нажмите McAfee Small Business - PC Security.

Значок McAfee на панели задач

Вы можете следовать инструкциям, приведенным здесь, чтобы скачать и установить продукты McAfee (внешняя ссылка)

 

Если вы ранее активировали или скачали продукт McAfee, приобретенный вместе с компьютером Dell, войдите в свою учетную запись McAfee на сайте http://www.mcafee.com/ , чтобы повторно скачать продукт.
 
При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
  • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
  • Служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, используемый для настройки подписки McAfee, в целях защиты конфиденциальности. 
  • Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/ .

Dell McAfee Store

Следующие подписки на продукты McAfee можно приобрести через Dell с компьютером под управлением Microsoft Windows:

  • McAfee Antivirus
  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Total Protection
  • McAfee+ Premium
  • McAfee Mobile Security Suite
  • McAfee Privacy и Identity Guard

Сведения о продукте McAfee

Продукты McAfee, приобретаемые отдельно от компьютера Dell, можно скачать через Dell Digital Locker, используя адрес электронной почты, указанный при покупке.

 

Если вы ранее активировали или скачали продукт McAfee, приобретенный вместе с компьютером Dell, войдите в свою учетную запись McAfee на сайте http://www.mcafee.com/ , чтобы повторно скачать продукт.
 
Примечание.
  • При возникновении проблем с доступом к учетной записи McAfee выполните следующие действия.
    • Подтвердите, что используемый адрес электронной почты привязан к подписке McAfee.
    • Служба технической поддержки Dell не может проверить адрес электронной почты, используемый для настройки подписки McAfee, в целях защиты конфиденциальности. Обратитесь за помощью к поставщику напрямую по адресу https://service.mcafee.com/ .
  • Если в вашей учетной записи Dell Digital Locker отсутствует продукт McAfee, обратитесь за помощью в отдел обслуживания заказчиков. Дополнительную информацию см. в статье Как получить поддержку по продуктам McAfee, продаваемым через Dell.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Chromebox, Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series , Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000131535
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 07 Aug 2026
Версия:  32
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.