Kan niet opstarten naar het BIOS-herstelscherm op OptiPlex desktops

Сводка: OptiPlex desktops kunnen mogelijk niet opstarten naar het BIOS-herstelscherm.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

OptiPlex 7040, 5040, 3040, 3046, 7050, 5050 en 3050 systemen starten mogelijk niet op naar het BIOS-herstelscherm en starten in plaats daarvan niet op naar Windows.

Причина

Dit gebeurt wanneer het toetsenbord is aangesloten op een USB-oplaadpoort en USB Power Share is uitgeschakeld. Dit is alleen van invloed op computers waarop Legacy Option ROM is ingeschakeld. Als dit gedrag aanwezig is, starten de computers op naar Windows in plaats van naar het BIOS-herstelscherm wanneer het CTRL + ESC toetsen worden ingedrukt.

Разрешение

Dit werkt zoals ontworpen en er is geen defect aanwezig. Gebruik het toetsenbord op standaard USB-poorten om de BIOS-herstelfunctie in te schakelen. Zie Het BIOS herstellen op een Dell computer of tablet voor meer informatie over het BIOS-herstel.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000149717
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.