Nie można uruchomić ekranu odzyskiwania systemu BIOS w komputerach stacjonarnych OptiPlex

Summary: Komputery stacjonarne OptiPlex mogą nie być w stanie uruchomić ekranu odzyskiwania systemu BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Komputery OptiPlex 7040, 5040, 3040, 3046, 7050, 5050 i 3050 mogą nie uruchamiać się z ekranu odzyskiwania systemu BIOS, a zamiast tego uruchamiać systemu Windows.

Cause

Dzieje się tak, gdy klawiatura jest podłączona do portu ładowania USB, a funkcja USB Power Share jest wyłączona. Dotyczy to tylko komputerów z włączoną funkcją Legacy Option ROM. Jeśli to zachowanie jest obecne, komputery uruchamiają system Windows zamiast wyświetlać ekran odzyskiwania systemu BIOS, gdy CTRL + ESC klawisze są wciśnięte.

Resolution

Działa to zgodnie z przeznaczeniem i nie ma żadnych wad. Użyj klawiatury na standardowych portach USB, aby włączyć funkcję przywracania systemu BIOS. Aby uzyskać więcej informacji na temat przywracania systemu BIOS, zapoznaj się z artykułem Przywracanie systemu BIOS na komputerze lub tablecie firmy Dell.

Affected Products

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One ...
Article Properties
Article Number: 000149717
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jun 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.