Data Protection Advisor. Отчет «Data Domain File Distribution By Size Per Mtree» неверно отображает старые данные, которые больше не существуют в Data Domain

В отчете «Data Domain File Distribution By Size Per Mtree» неверно отображается более старые данные, которые больше не существуют в Data Domain. Новые или текущие данные для Data Domain не сообщаются.

Кроме того, в пользовательском интерфейсе Data Protection Advisor (DPA) наблюдается сбой запроса Data Domain Analysis с ошибкой тайм-аута при попытке сбора данных из Data Domain.

После настройки агента DPA в ведение журнала DEBUG LOW и повторного выполнения запроса регистрирование в запросе останавливается сразу после выполнения команды Data Domain «priv set se». Пример приведен ниже.

INFO 6476 2020-11-26T11:40:16,622 com.emc.dpa.agent.module.datadomain.analysis.ddclient.DataDomainClient - runCommand: Команда «system show serialno» в DataDomain «xxx.xxx.xxx.xxx» успешно завершена
DBG1 6476 2020-11-26T11:40:16,622 com.emc.dpa.agent.module.datadomain.analysis.ddclient.DataDomainClient - runCommand: Выполнение команды «priv set se» в DataDomain «xxx.xxx.xxx.xxx»

Регистрация не будет выполнена до тех пор, пока не будет достигнут тайм-аут запроса, а затем запрос не будет выполнен.

При выполнении команды Data Domain «priv set se» в Data Domain возвращается следующий вывод: Эта команда требует авторизации пользователя с ролью

«security».
Введите учетные данные для такого пользователя ниже.
Пользователя:

Это известная проблема в Data Protection Advisor 19.4 b56 и более поздних версий.
Это известная проблема в Data Protection Advisor 19.5 b9 и ниже.

Эта проблема связана с улучшением безопасности DDOS 6.2.1 и выше, которое требует аутентификации от двух сторон для доступа к режиму DD Bash и режиму SE. Для команды Data Domain, используемой при сборе данных запроса анализа DPA, требуется режим Data Domain SE, для которого теперь требуется эта двухпроцесментная аутентификация. Запрос DPA Data Domain Analysis не может выполнить требование к аутентификации двух сторон для режима SE (команда «priv set se»), что приводит к сбою запроса.

Запрос DPA Data Domain Analysis прекращает следующую команду «priv set se», в конечном итоге происходит сбой.

Для решения этой проблемы необходимо исправить или изменить DPA и Data Domain.

Для DPA:
проблема устранена в Data Protection Advisor 19.3 с помощью исправления агента DPA DPA-66561.
Проблема устранена Data Protection Advisor 19.4 b68 и более поздних версий.
Проблема устранена Data Protection Advisor 19.5 b28 и более поздних версий.

Для Data Domain: в зависимости от версии DDOS Data Domain требуется исправление или
обновление.
В таблице ниже указаны версии DDOS, требования и технические рекомендации (если применимо).
 

DDOS	Версия исправления DDOS	ETA
6.2.1	6.2.1.70	Октябрь 2021
7.1	требуется модернизация
7.2	7.2.0.054 (исправление) или 7.2.0.70	Выпущен
7.3	требуется модернизация
7.4	требуется модернизация
7.5	требуется модернизация
7.6	7.6.0.20	30 сентября 2021 г.
7.7	7.7.0.0	30 сентября 2021 г.

Для решения этой проблемы и разрешения запроса DPA Data Domain Analysis на сбор данных в обычном режиме требуются исправления DPA и Data Domain.

Исправление DPA доступно на веб-сайте поддержки продуктов Dell или можно получить в службе технической поддержки Dell (DPA).
Исправление Data Domain DDOS доступно на веб-сайте поддержки продуктов Dell или доступно в службе технической поддержки Dell (Data Domain).

Для получения дополнительных сведений или информации обратитесь в службу технической поддержки Dell.