​​​​​​​Модуль NetWorker для Microsoft. Сбой резервного копирования SQL с ошибкой «Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]»

Сводка: Сбой резервного копирования SQL, так как SQL Server не отвечает на стороне клиента или перестал отвечать. Кроме того, SQL Server не может вывести список базы данных SQL. При сбое в NMC отображается ошибка 38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Сбой резервного копирования SQL с сообщением об ошибке:

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o 38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored 153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error: 38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2].  153416:nsrsqlsv: (Error: 2)

 

  • В клиенте NetWorker Module for Microsoft (NMM) журнал nsrsqlsv содержит сведения в разделе «C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log».

Причина

Причиной этой проблемы является нестабильность работы модулей записи VSS.
Кроме того, это может быть вызвано тем, что службы SQL Server не отвечают должным образом.

Разрешение

  1. На клиенте SQL перезапустите службу SQL Server.

Windows: 

net start MSSQLSERVER

Примечание. Дополнительные сведения об этой проблеме см. в следующем документе Microsoft: 
https//docs.microsoft.com/en-us/sql/database-engine/configure-windows/start-stop-pause-resume-restart-sql-server-services?view=sql-server-ver15#:~:text=SQL%20Server%20Management%20Studio,-Start%2C%20stop%2C%20pause&text=Or%2C%20in%20Registered%20Servers%2C%20right,Pause%2C%20Resume%2C%20or%20Restart.

  1. Перезапустите клиентские службы NetWorker и проверьте на наличие устаревших процессов (если таковые имеются). 
  • Чтобы запустить или остановить службы NetWorker, выполните следующие действия. 
net stop nsrexecd /y && net start nsrexecd
  • Чтобы проверить, не устарел ли процесс, выполните следующие действия.
tasklist | findstr nsr
  • Чтобы завершить процесс, выполните следующие действия.
tskill 
​​​​​​Примечание. Идентификатор процесса (PID) генерируется рядом с управляющими программами служб в выводе списка задач.
Свойства статьи
Номер статьи: 000199292
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Jan 2026
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.