NWUI: "İzleme hizmetinden duruma göre etkinlik sayısı getirilirken hata oluştu" hatasıyla hata alıyorum

Сводка: NWUI: "Pano için en son sayılar getirilemedi ve İzleme hizmetinden duruma göre etkinlik sayısı getirilirken hata oluştu" hatası alınıyor.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI) şunları gösterir:

Failed to fetch latest counts for Dashboard and Error in fetching count of activities based on status from Monitoring service.

 

nwui.log:Linux'tan
: /nsr/authc/logs/nwui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log

17:00:15.942 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service. java.net.ConnectException: Connection refused (Connection refused)

 

monitoring-app.log:
Linux'dan: /nsr/nwui/monitoring/app/logs/monitoring-app.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\logs\monitoring-app.log

Workflow table - deleting records older than 2023-01-26 07:13:25 2023-03-27 19:13:25.055 [CustomWorkflowRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Workflow table - No of records deleted: 0 2023-03-27 19:13:25.058 [CustomActionRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Action table - deleting records older than 2023-01-26 07:13:25 2023-03-27 19:13:25.061 [CustomActionRepositoryImpl] [networkerRabbitReconnectThread1] INFO Monitoring - Action table - No of records deleted: 0

 

Причина

9095 numaralı bağlantı noktası, NWUI sunucusunu dinlemiyor.

 

Разрешение

  1. NWUI hizmetleri çalışır durumdadır.
    Windows: tasklist | findstr nwui
    Linux: ps -ef | grep nwui

  2. NWUI bağlantı noktaları açık değil veya dinlemiyor:

    Linux:

    # netstat -ano | grep 9095
# netstat -ano | grep 5435

    Windows:

    > netstat -ano | findstr 9095
> netstat -ano | findstr 5435

 

NOT: 9095 ve 5435 numaralı bağlantı noktaları, NWUI'nin Yedekleme sunucusuyla iletişim kurması için gereklidir. Bu bağlantı noktaları açık değilse veya dinlemiyorsa NetWorker sunucusunun işletim sistemi güvenlik duvarını ve bu iletişimi engelliyor olabilecek tüm ağ güvenlik duvarlarını gözden geçirmek için işletim sistemi veya ağ ekibinizle iletişime geçin.

 

Затронутые продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000212108
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 23 May 2024
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.