NetWorker. Сбой восстановления BBB клиента Windows «Существующее подключение было принудительно закрыто удаленным хостом»

Сводка: Восстановление в рамках функции резервного копирования на основе блоков (BBB) клиента NetWorker 19.9 Windows завершается сбоем с ошибкой: «NSRISCSI: Не удается получить заголовок iSCSI. Существующее подключение было принудительно закрыто удаленным хостом». ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Резервное копирование на основе блоков (BBB) клиента NetWorker 19.9 для Windows успешно завершено, однако восстановление BBB завершилось сбоем с ошибкой: 
nsriscsi: unable to get ISCSI Header An existing connection was forcibly closed by the remote host.

Причина

Из-за истечения времени ожидания ISCSI Windows произошел сбой восстановления NetWorker BBB.

Разрешение

В реестре Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]

Увеличьте значение этого параметра со значения по умолчанию до максимального значения:
  
 FirstBurstLength: Значение по умолчанию — 65536 (64 КБ); Увеличение до 262144 (256 КБ)

MaxBurstLength: Значение по умолчанию — 262144 (256 КБ); Увеличение до 327680 (320 КБ)

MaxRequestHoldTime: Значение по умолчанию — 60 с; Увеличение до 90 с.

 MaxTransferLength: Значение по умолчанию — 262144 (256 КБ); Увеличение до 327680 (320 КБ)После

увеличения параметров ISCSI в Windows восстановление BBB клиента Windows завершается успешно.

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000223519
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 May 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.