Все продукты: Загрязнения, например пыль на торцевой поверхности оптоволоконного разъема, приводят к снижению производительности ввода-вывода

Сводка: Пыль или химическое загрязнение на торцевой поверхности разъема LC или модуля приемопередатчика препятствует передаче сигналов. Инженерные группы Dell проверили случаи, когда полнофункциональный порт, по-видимому, является неисправным, поскольку грязные оптические разъемы вызывают сбой тестирования петли порта с приемлемыми уровнями измерения мощности. Разъемы кабелей необходимо очистить, а при хранении их необходимо защитить от пыли или химического загрязнения. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции



 Почему очистка кабелей важна для производительности ввода-вывода системы?

  • Предоставляет заказчикам следующие возможности:
    • Экономия времени за счет многопутевого ввода-вывода, облегчая очистку кабелей заказчиком в любое время
    • Обеспечивает резервирование за счет восстановления нерабочего в процессе очистки
    • Ускоряет восстановление за счет значительного сокращения времени разрешения в процессе очистки
    • Упрощает решение проблем, устраняя одну из возможных причин сбоя в случае ошибки с очисткой
       
  • Определяет возможную причину
    • В предыдущем и обширном испытательном исследовании, проведенном Dell, 83% оптических модулей (из более 500 рассмотренных) возвращены в Dell после замены, и установлено, что они не имеют никаких неисправностей. Кроме того, в предыдущем исследовании, проведенном NTT Advanced Technology, 98% установщиков (синий) и 80% владельцев сетей (красный) сообщили, что проблемы с загрязнением разъемов являются основной причиной сбоев сети.

      Сводка результатов обзора передовых технологий NTT  

Поиск и устранение неисправностей оптоволоконного кабеля на месте

 

  • Внешнее повреждение — признаки внешнего повреждения чаще всего очевидны, так как происходит полный сбой передачи данных. Поскольку оптоволоконный кабель часто прокладывается под полом, он может быть подвержен воздействию грызущих кабелей паразитами, а при соединении зданий или различных объектов внешние работы могут выкопать и разорвать кабель. Менее очевидные причины повреждения могут быть вызваны неправильным расположением кабелей в стойке, что приводит к перегибу кабеля между дверцами стойки или другим оборудованием. Кабель также может быть растянут при протягивании через магистрали или под натяжением при пересечении узких пространств. Чтобы обнаружить повреждение при прокладке длинных кабелей, администратор или специалист по обслуживанию кабелей должен использовать оптический рефлектометрЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. во временной области (OTDR), который поможет определить местоположение повреждения.

 

 
  • Отсутствие видимых повреждений на кабелях или разъемах — при поиске и устранении неисправностей в центре обработки данных мы чаще всего работаем с оптоволоконными соединительными кабелями и можем использовать визуальные подсказки, генерируемые индикаторами состояния на адаптере главной шины (HBA) или коммутаторах фабрики, чтобы определить, согласовывается ли соединение и какая скорость соединения была согласована. Операционная система коммутатора или утилита управления HBA-адаптерами часто выдает статистику портов для подключений, например ошибки, отбрасывание или отбрасывание контрольной суммы циклического резервирования (CRC). Если эти значения высокие, то это сильный индикатор одного из следующих условий:
1. Плохой контакт между модулем приемопередатчика и оптоволоконным коммутатором или разъемом оптоволоконного кабеля и модулем приемопередатчика. Неправильно подогнаны разъемы оптоволоконного кабеля и могут привести к проблемам производительности. Проверьте каждый из разъемов, чтобы определить наличие подобных проблем и исправить их (правильно вставить разъемы). Если проблема сохраняется, замените кабель на кабель с подпружиненными разъемами, которые надежно фиксируются, не смещаясь с места.
2. Повреждение оптоволоконного кабеля, когда которого стекло разбито изнутри или ввиду действия внешнего усилия, что вызывает микроизгиб. Тщательного визуального осмотра оптоволоконного кабеля достаточно, чтобы выявить любые заметные дефекты, которые повлияли на корпус или проводники. Не требуется значительного повреждения, чтобы повлиять на способность кабеля работать должным образом. При обнаружении каких-либо проблем, таких как расслоения или царапины, рекомендуется заменить кабель.
3. Электрическая неисправность модуля приемопередатчика на одном или обоих концах. Это также может быть вызвано компонентами с неправильными техническими характеристиками (например, подключением модуля 8 Гбит/с к коммутатору 32 Гбит/с). Некоторые производители коммутаторов конкретно указывают, какие модели приемопередатчиков они официально поддерживают.
4 Скопление пыли или химическое загрязнение на концах разъемов оптоволоконного кабеля или модуля приемопередатчиков, что препятствует пропусканию света. Разъемы кабелей необходимо очистить, а при хранении их необходимо защитить от пыли или химического загрязнения.
5 Растяжение. Компоненты оптоволоконного кабеля очень хрупкие и могут быть повреждены, если растянуть на расстояние, которое превышает допустимую протяженность. Чтобы избежать повреждения волокон в кабеле, рекомендуется переместить изделия ближе друг к другу или заменить кабель на более подходящий по длине. Растяжение также может происходить из-за натяжения оболочки кабеля, а не из-за использования захватов на разъемах, предназначенных для их установки и извлечения. Всегда используйте захваты для извлечения разъема из гнезда установки.

 

Источники диагностической информации

 

 Торцевая поверхность оптоволокна  
Торцевая поверхность оптоволокна, видимая с помощью фиброскопа, показывающая разницу между чистой торцевой поверхностью и торцевой поверхностью с пылью.

оптоволоконный разъем LC

Пыль и даже загрязнение жиром от человеческих пальцев на оптоволоконных разъемах LC препятствует передаче сигналов, приводя к возникновению любых отдельных признаков или их сочетания:

 

  • Согласование скорости канала ниже ожидаемой;
  • Частые прерывания операций ввода-вывода хоста и/или повторные попытки подключения;
  • Более высокие оптические потери (дБ).
  • Снижение характеристик и низкая производительность ввода-вывода иногда с высокой задержкой по затронутым сетевым каналам.
  • Частые изменения путей при многопутевых подключениях хоста.
  • Метрики портов, такие как сбои канала, недопустимое число CRC и недопустимый параметр «Invalid Transmission Word Count»
Приемопередатчик SFP с пылезащитным колпачком
Приемопередатчик SFP с пылезащитным колпачком.

 

Если в вашей среде используются коммутаторы Fibre Channel, метрики портов коммутатора можно использовать для определения подозрительных приемопередатчиков или оптических кабелей. 

 

 

 


Как очистить оптоволоконный кабель

Dell Technologies рекомендует использовать влажную химчистку для очистки разъемов. Вам понадобятся три предмета:

1. Чистая безворсовая салфетка
2. Жидкость для очистки оптоволоконных кабелей.
3. Сухое средство для очистки оптоволоконных кабелей.


Перед очисткой оптоволоконных разъемов убедитесь, что кабель отсоединен от обоих концов, и выключите все лазерные источники. Всегда надевайте защитные очки и проверяйте разъемы перед их очисткой. Перед подключением необходимо проверить и очистить разъемы. Для подключения или отключения оптоволоконного кабеля следует использовать корпус разъема. На отсоединенные оптоволоконные разъемы надеваются защитные колпачки. Неиспользуемые колпачки можно хранить в герметичном контейнере.


При очистке оптоволоконных кабелей никогда не касайтесь торцевой поверхности разъема, а также не касайтесь и повторно не используйте чистую область ткани или тампона.


При использовании спирта не касайтесь той части ткани или тампона, на которую он был нанесен, или наконечника-дозатора бутыли с спиртом. Спирт огнеопасен, поэтому его нельзя использовать в условиях, когда могут возникать открытые искры. Кроме того, вытирайте остатки спирта с торцевой поверхности, поскольку остатки могут привести к повреждению оборудования.


Если у вас есть доступ к специализированному оборудованию, конец волокна следует осмотреть с помощью волоконного прицела не менее 200-кратного увеличения, а если он загрязнен, его следует очистить методом сухой чистки.


Если вы никогда не делали этого раньше, посмотрите видео с инструкциями.


Волокно не следует использовать в случае неудачной очистки, поскольку загрязнение может быть вызвано царапинами, неправильной полировкой или другими повреждениями.

Дополнительная информация

Очиститель CLETOP от NTT-AT для оптоволокна в бухтах обеспечивает тщательную очистку торцевой поверхности втулок сухой тканью, не содержащей спирта. Операторы могут постоянно обеспечивать высокое качество очистки без использования спирта или других растворителей. CLETOP обладает антистатическими свойствами, чтобы избежать повторного скопления пыли на торцевой поверхности после очистки. Комплекты для очистки оптоволоконных кабелей доступны во многих интернет-магазинах розничной торговли.   

 

Для массивов хранения данных

В течение следующих нескольких лет поставщики систем хранения данных могут внедрить уведомление о влиянии на производительность фабрики (FPIN), чтобы проще изолировать низкопроизводительные компоненты в фабрике.
 

Затронутые продукты

Brocade, PowerSwitch, Rack Servers, Tower Servers, PowerMax, PowerStore, Dell EMC Unity, Connectrix
Свойства статьи
Номер статьи: 000246018
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 23 Mar 2026
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.