NetWorker: Windows NMC 서버가 인증서 교체 후 GSTD 서비스를 시작하지 못함
Сводка: NMC(NetWorker Management Console) 서버는 자체 서명된 인증서를 사용하여 배포됩니다. 자체 서명된 인증서가 CA에서 서명한 서버 인증서로 대체되었습니다. Windows NMC 서버에서 인증서를 교체한 후 서버의 GSTD 서비스가 시작되지 않고 "gstd NSR 경고: SSL에 대한 인증서 및 개인 키를 가져오는 동안 오류가 발생했습니다."라는 메시지가 보고됩니다. ...
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Симптомы
Windows NMC(NetWorker Management Console) 서버가 자체 서명된 기본 인증서 대신 CA에서 서명한 서버 인증서를 사용하도록 수정되었습니다.
NMC GSTD 서비스가 시작되지 않고 에 보고된 다음 오류가 C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw:
NetWorker: nsr_render_log를 사용하여 .raw 로그 파일을 렌더링하는 방법
31581 8/6/2025 9:47:37 AM 2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning *** gstd starting at Wed Aug 06 09:47:37 2025 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Product: NetWorker 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Release: 19.9.0.1.Build.29 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build number: 29 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build date: Sun May 28 23:51:46 PDT 2023 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice Build arch.: ntx64 0 8/6/2025 9:47:37 AM 1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build info: DBG=0,OPT= 57789 8/6/2025 9:47:37 AM 2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL 19154 8/6/2025 9:47:37 AM 2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning gstd: gt_server: library error 0 os error
NMC 버전에 대해 올바른 버전의 OpenSSL을 사용했습니다.
Причина
인코딩 문제 cakey.pem file
OPER는 cakey.pem 파일은 PowerShell을 사용하여 생성되었습니다. 기본 Out-File 형식은 다음과 같습니다. UTF-16 LE. GSTD 서비스를 시작하는 동안 파일을 올바르게 읽지 못해 오류가 발생했습니다.
Разрешение
를 만들 때 cakey.pem PowerShell을 사용하여 파일에서 ASCII 인코딩을 적용합니다.
예:
Get-Content C:\tmp\server.key.pem, C:\tmp\server.crt.pem | Out-File C:\tmp\cakey.pem -Encoding ascii
자세한 내용은 NetWorker: NMC에 대해 인증 기관에서 서명한 인증서를 가져오거나 교체하는 방법 문서를 참조하십시오.
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorker FamilyСвойства статьи
Номер статьи: 000355910
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Jul 2026
Версия: 3
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