Licencjonowanie Data Domain — często zadawane pytania (ELMS/Software Licensing Central)

Instrukcje i często zadawane pytania

Czym jest ELMS?

Elektroniczny system zarządzania licencjami (ELMS) to standardowy system licencjonowania używany do zarządzania funkcjami oprogramowania Data Domain i włączania ich.

Licencje są dostarczane jako plik licencji i stosowane bezpośrednio do systemu w celu aktywacji funkcji.

Co to jest Software Licensing Central (SLC)?

Software Licensing Central to portal używany do:

• Wyświetlania uprawnień licencji oprogramowania
• Generowania plików licencji
• Zarządzania licencjami oprogramowania Data Domain i ich aktywacji

Dlaczego używane jest licencjonowanie ELMS?

ELMS upraszcza zarządzanie licencjami poprzez:

• Zastąpienie konieczności ręcznego wpisywania klucza licencyjnego
• Umożliwienie scentralizowanego śledzenia uprawnień
• Obsługę aktywacji funkcji za pomocą jednego pliku licencji

W jaki sposób są wdrażane licencje ELMS?

1. Zaloguj się do Software Licensing Central
2. Wygeneruj plik licencji dla systemu docelowego
3. Pobierz plik licencji
4. Prześlij go do systemu Data Domain

Spowoduje to aktywację wszystkich uprawnień w pliku.

Czy można łączyć wiele licencji?

Tak, wiele uprawnień można połączyć w jeden plik licencji, upraszczając wdrażanie i bieżące zarządzanie.

Jakie są różnice między starszymi licencjami a licencją ELMS?

✅ ELMS to standardowa i zalecana metoda licencjonowania.

Czy należy zmienić licencję ELMS na starsze licencjonowanie?

Cofnięcie jest technicznie możliwe, ale nie jest zalecane.

W razie potrzeby:

• Zresetowanie konfiguracji licencjonowania
  • Zapoznaj się z podręcznikiem administratora DDOS, aby uzyskać informacje na temat polecenia i składni
• Ponowne zastosowanie licencji

➡️W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell

Jak uzyskać lub zaktualizować licencje?

Zarządzanie licencjami odbywa się za pośrednictwem Software Licensing Central.

Jeśli brakuje licencji lub są one nieprawidłowe:

• Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell lub odsprzedawcą
• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell ds. licencjonowania (licensing@dell.com)
• Lub otwórz zgłoszenie serwisowe
  • Podaj:
    • Numer seryjny systemu
    • Numer zamówienia lub szczegóły uprawnień

Co zrobić, jeśli wymagana jest konwersja lub korekta licencji?

W przypadku konwersji licencji, poprawek lub problemów z uprawnieniami:

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell ds. licencjonowania (licensing@dell.com)
• Podaj:
  • Numer seryjny systemu
  • Numer zamówienia lub szczegóły uprawnień

W jaki sposób używane są licencje oparte na pojemności?

Niektóre funkcje (takie jak Boost lub Replication) mogą korzystać z licencjonowania opartego na pojemności:

• Licencjonowanie jest oparte na pojemności pamięci masowej
• Licencjonowana pojemność musi być zgodna z użytkowaniem systemu

Co się stanie po dodaniu nowych funkcji?

W przypadku zakupu dodatkowych funkcji:

• Nowe uprawnienia są dodawane w Software Licensing Central
• Należy wygenerować i zastosować nowy plik licencji

Czy funkcje oprogramowania są licencjonowane oddzielnie?

Tak, funkcje takie jak:

• Replikacja
• Zwiększ
• Blokada retencji
• Szyfrowanie

Są licencjonowane niezależnie i włączane za pośrednictwem pliku licencji.

Czy licencje wymagają ponownego zastosowania po zaktualizowaniu?

Licencje pozostają ważne w przypadku aktualizacji oprogramowania.

W przypadku wystąpienia problemów:

• Ponownie zastosuj istniejący plik licencji
• Lub pobierz nowy plik licencji z portalu SLC

Gdzie mogę uzyskać pomoc dotyczącą licencjonowania?

W przypadku problemów z licencjonowaniem:

• Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell (licensing@dell.com)
• Lub otwórz zgłoszenie za pomocą portalu pomocy technicznej (dell.com/support)

Pomoc techniczna może pomóc w następujących kwestiach:

• Odzyskiwanie licencji
• Problemy z uprawnieniami
• Zadania konwersji lub migracji