NMC — проблемы с обновлением информации vCenter в NW 9.1

Сводка: NMC — проблемы с обновлением информации vCenter в NW 9.1

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Инфраструктура.
 
- NetWorker 9.1.0.2
— сервер NMC в Windows 2012 R2
— сервер NW в Linux
— vCenter 5.5 U3

NMC может отображать информацию vCenter в NMC при первом включении после запуска gstd. Во время первого обновления отображается следующая ошибка:

Ошибка при извлечении информации vCwnter для <имени>
cVnter Причина(ы): Диспетчер: Время ожидания запроса истекло

И представление становится пустым.

Reason:

Истекло время ожидания подключения к vCenter.

Решение:

Необходимо добавить следующие переменные среды:
  • На сервере NetWorker добавьте следующие строки в файл /nsr/nsrrc :
NSR_VBA_CONNECT_TIMEOUT=1200
экспорт NSR_VBA_CONNECT_TIMEOUT
NSR_VBA_REQUEST_TIMEOUT=3600
экспорт NSR_VBA_REQUEST_TIMEOUT
NSR_VBA_CPTAG_REQUEST_TIMEOUT=3600
экспорт NSR_VBA_CPTAG_REQUEST_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
экспорт NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  • На сервере NMC добавьте системную переменную среды:
GST_VBA_TIMEOUT=7200
  • Перезапустите процессы сервера NetWorker и процесс gstd, если NMC установлен на другом хосте.


Затронутые продукты

NetWorker Management Console

Продукты

NetWorker, NetWorker Management Console, VMware vCenter Server
Свойства статьи
Номер статьи: 000022706
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 17 Apr 2026
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.