NVP-vProxy: сбой FLR виртуальной машины Windows с ошибкой «Error while browing: 200: Error received from vProxy» "Не удалось получить содержимое каталога:"

Сводка: Функции FLR виртуальной машины Microsoft Windows, выполняемой через устройство NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, не удается просмотреть содержимое каталога из-за настроек режима утверждения администратором (или усиленного контроля учетных записей) в операционной системе виртуальной машины ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сбой восстановления vProxy на уровне файлов (FLR) для виртуальной машины Microsoft Windows со следующей ошибкой:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

Виртуальная машина Windows не содержит распределенную файловую систему Windows (DFS): NVP vProxy: FLR виртуальной машины постоянно завершается сбоем с сообщением «Не удалось получить содержимое каталога...»

Причина

Эта ошибка может возникать, если в операционной системе включен режим утверждения администратором (AAM). В этом случае пользователь с правами администратора не сможет выполнять FLR в профиле конечного пользователя. При любом взаимодействии с помощью контроля учетных записей (UAC) администратор должен дождаться завершения операции монтирования, а затем получить доступ к точке монтирования на целевом компьютере.
 

Разрешение

Доступны три варианта конечных точек.

Вариант 1.

Выполните FLR из веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI). В процессе FLR есть параметр «Выполнить с повышенными привилегиями». Установите флажок этого параметра при выполнении FLR. 

Запуск команд с повышенными привилегиями

ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр недоступен в консоли управления NetWorker Management Console (NMC).


Вариант 2.

1. Запустите монтирование FLR из консоли управления NetWorker Management Console (NMC).

Крепление FLR от NMC  
 
2. Не выполняйте восстановление из NMC. Войдите в целевую виртуальную машину восстановления и перейдите в папку C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints с помощью проводника Windows. Откройте точку монтирования для монтирования, инициированного из NMC, например:
Проводник Windows 
 
Вы можете перейти к нужным папкам/файлам и скопировать их на виртуальную машину. Файлы также можно скопировать с помощью xcopy Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. По завершении закройте мастер восстановления в NMC, чтобы отсоединить точку монтирования.


Вариант 3.

Восстановление с мгновенным доступом также можно использовать в качестве временного решения с FLR. Этот процесс задокументирован в разделе: 

NVP vProxy: выполнение FLR виртуальной машины без агента FLR vProxy

 

Дополнительная информация

Если вы столкнулись с этой проблемой даже при использовании параметра Выполнить с повышенными правами, см. следующее:

Режим утверждения администратором контроля учетных записей: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000044625
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jul 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.