NetWorker: NVP-vProxy: восстановление мгновенного доступа завершается сбоем с ошибкой учетных данных управления
Сводка: Восстановление мгновенного доступа завершается сбоем с ошибкой учетных данных управления.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Интеграция NetWorker VMware Protection настроена с устройством vProxy. Восстановление мгновенного доступа настроено в консоли управления NetWorker Management Console (NMC), но завершается ошибкой:
Virtual machine recovery failed: Unable to find a configured device for recovery of saveset [SAVE_SET_ID]: Management credentials for setting up export path were not configured on NSR Data Domain '[DATA_DOMAIN_NAME]'.
Причина
Сведения о хосте управления в ресурсе Data Domain неточны. Не настроены сведения о хостах управления или изменен пароль пользователя управления.
Проблема возникает только во время восстановления на уровне файлов (FLR) и мгновенного восстановления. Оба способа восстановления включают в себя создание временного хранилища данных NFS в Data Domain и его монтирование в VMware. Для выполнения этих операций требуются права администратора DD OS. Резервное копирование NetWorker VMware Protection и другие операции восстановления не затрагиваются, поскольку для них используется только доступ DD Boost.
Разрешение
Обновите сведения о хосте управления:
- Войдите в пользовательский интерфейс NMC как администратор сервера NetWorker.
- Нажмите кнопку Enterprise на панели задач.
- Выделите хост в дереве навигации, нажмите правой кнопкой мыши NetWorker и выберите Launch Application. Откроется окно «Администрирование NetWorker».
- Нажмите кнопку Devices на панели задач.
- На левой панели навигации выберите Data Domain Systems.
- На правой панели сведений нажмите правой кнопкой мыши на систему Data Domain и выберите Свойства.
- В разделе Доступ к окну NSR Data Domain Properties введите хост управления, пользователя управления и пароль управления.
Пользователь управления должен иметь права администратора Data Domain, и его необходимо включить. В PowerProtect DD System Manager перейдите в раздел Administration -> Access -> Local Users.
- Рекомендуется оставить поле пути экспорта пустым, но при необходимости обновите путь экспорта в разделе конфигурации окна NSR Data Domain Properties.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Затронутые продукты
NetWorker FamilyСвойства статьи
Номер статьи: 000056611
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.