NetWorker: NVP-vProxy: восстановление мгновенного доступа завершается сбоем с ошибкой учетных данных управления

Сводка: Восстановление мгновенного доступа завершается сбоем с ошибкой учетных данных управления.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Интеграция NetWorker VMware Protection настроена с устройством vProxy. Восстановление мгновенного доступа настроено в консоли управления NetWorker Management Console (NMC), но завершается ошибкой:
Virtual machine recovery failed: Unable to find a configured device for recovery of saveset [SAVE_SET_ID]: Management credentials for setting up export path were not configured on NSR Data Domain '[DATA_DOMAIN_NAME]'.
Восстановить конфигурацию
 

Причина

Сведения о хосте управления в ресурсе Data Domain неточны. Не настроены сведения о хостах управления или изменен пароль пользователя управления.

Проблема возникает только во время восстановления на уровне файлов (FLR) и мгновенного восстановления. Оба способа восстановления включают в себя создание временного хранилища данных NFS в Data Domain и его монтирование в VMware. Для выполнения этих операций требуются права администратора DD OS. Резервное копирование NetWorker VMware Protection и другие операции восстановления не затрагиваются, поскольку для них используется только доступ DD Boost.  

Разрешение

Обновите сведения о хосте управления:

  1. Войдите в пользовательский интерфейс NMC как администратор сервера NetWorker.
  2. Нажмите кнопку Enterprise на панели задач.
  3. Выделите хост в дереве навигации, нажмите правой кнопкой мыши NetWorker и выберите Launch Application. Откроется окно «Администрирование NetWorker».
  4. Нажмите кнопку Devices на панели задач.
  5. На левой панели навигации выберите Data Domain Systems.
  6. На правой панели сведений нажмите правой кнопкой мыши на систему Data Domain и выберите Свойства.
  7. В разделе Доступ к окну NSR Data Domain Properties введите хост управления, пользователя управления и пароль управления.
    Учетные данные пользователя DD Management User 
    Пользователь управления должен иметь права администратора Data Domain, и его необходимо включить. В PowerProtect DD System Manager перейдите в раздел Administration -> Access -> Local Users.
    Администрирование DD: локальные пользователи 
  8. Рекомендуется оставить поле пути экспорта пустым, но при необходимости обновите путь экспорта в разделе конфигурации окна NSR Data Domain Properties.  
  9. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Затронутые продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000056611
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.