Isilon: o par de nós DE de 6ª geração gera eventos e mensagens do console indicando problemas com o link NTB

Сводка: Às vezes, um par de nós de peer DE de 6ª geração (H400, A200, A2000) pode começar a gerar mensagens de erro indicando problemas no link NTB. Os erros podem incluir mensagens repetidas de "link NTB para cima/para baixo" e erros de negociação de velocidade de link. ...

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Симптомы

Um par de nós DE de 6ª geração (H400, A200, A2000) às vezes pode começar a gerar mensagens de erro indicando problemas no link NTB. Os erros podem incluir mensagens repetidas de "link para cima/para baixo" e erros de negociação de velocidade de link, por exemplo:

mnv0: HW link down event
mnv0: HW link up event
mnv0: Failed to negotiate PCIe lane speed; expected 3 lane speed, got 2.
mnv0: transport link up
mnv0: peer up

Como alternativa, os logs e/ou o console podem mostrar o link NTB como inativo e não inicial. Parece haver várias causas possíveis para esse problema, algumas das quais ainda estão sob investigação. Esse problema pode se aplicar se um ou ambos os nós afetados foram movidos recentemente para um slot de chassi diferente. Também poderá se aplicar se o módulo de computação tiver sido substituído recentemente. Esse problema não afeta os nós EP (F800, H600, H500).

 

Причина

Os nós pares se comunicam entre si por meio de um canal de comunicação especial chamado NonTransparent Bridge (NTB) incorporado ao backplane do chassi. Em operação normal, ambos os nós em um par de pares devem ter um valor PPD diferente para poderem se comunicar uns com os outros por meio do NTB. Os valores PPD são atribuídos com base no ID do slot do nó no chassi. Esse problema ocorre quando o BIOS mantém o ID do slot antigo em vez de detectar o novo depois que um nó ou módulo de computação é movido. Isso pode fazer com que o valor PPD seja definido incorretamente, o que causa um conflito que impede que os nós estabeleçam um link NTB.

 

Разрешение

Execute o seguinte comando nos dois nós do par de pares afetado para verificar se o problema documentado neste artigo da KB é aplicável:

# sysctl dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd

Cada nó responde com:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 73

Ou:

dev.ntb_hw.0.debug_info.ppd: 93
  • Se um nó de um par responder com 73 e o outro respondendo com 93, esses nós não serão afetados pelo problema documentado nesta KB.
    Entre em contato com o suporte técnico do Isilon para obter mais assistência.

  • Se os dois nós responderem com o mesmo número, seja 73 ou 93, eles serão afetados pelo problema documentado nesta KB. Esse problema é resolvido no firmware de nó atualizado no pacote de firmware de nó 10.1.6 e posterior, bem como em uma correção de código no OneFS 8.1.0.4 e posterior. Embora cada atualização corrija individualmente o problema, ambas as versões contêm outras correções importantes, portanto, é recomendável instalar ambas.

 

Затронутые продукты

Isilon, Isilon Gen6
Свойства статьи
Номер статьи: 000056963
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jun 2026
Версия:  9
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