ECS. Превышено право на лицензированную емкость

Сводка: Оповещение о превышении права на лицензированную емкость, код признака 997 отображается, если используемая емкость превышает лицензированную. (Исправляется Dell Technologies)

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Оповещение пользовательского интерфейса ECS: Превышено право на лицензированную емкость:

Severity               Description                                                                         Type                      Namespace        Timestamp         
Info                      Registration Event                                                              License                                             2018-07-07 08:51:55
Error                    Licensed Capacity Entitlement Exceeded Event           License                                             2018-07-07 08:51:55

Причина

Модель лицензирования изменилась, и это оповещение создается, как и ожидалось, если общая емкость системы превышает лицензированную емкость.

Разрешение

При необходимости обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.

Дополнительная информация

Это никак не влияет на использование ECS. Запись никак не блокируется.

Однако мы можем проверить емкость в текущей лицензии из пользовательского интерфейса: 

Перейдите в настройки >лицензирования и поставьте галочку напротив функции ViPR Unstructured.
 

Если общая емкость системы превышает лицензированную емкость, оповещение создается должным образом.

Например:

  1. Если лицензированная емкость составляет 3000 Тбайт (3 ПиБ) (отображается в пользовательском интерфейсе в разделе «Параметры>лицензирования»), а общая емкость системы составляет 4000 Тбайт (4 ПиБ), что больше лицензированной емкости, то оповещение ожидаемо.
  2. Если лицензированная емкость составляет 5000 Тбайт (5 ПиБ), а общая емкость системы составляет 3000 Тбайт (3 ПиБ), что ниже лицензированной емкости, то оповещение не ожидается.
  3. Это оповещение может быть активировано, если лицензия на емкость не была обновлена во время расширения емкости. Поэтому проверьте дату последнего расширения емкости и дату обновления лицензии на вкладке лицензии пользовательского интерфейса ECS.
    Команда.
    svc_version history
  4. Если во время замены диска диск хранилища заменяется диском большей емкости (например, диск емкостью 1 Тбайт заменяется диском емкостью 2 Тбайт), это может привести к превышению лицензированной емкости системы. Если это определено как причина оповещения, вы можете временно игнорировать это оповещение. 
  5. Если мы считаем, что оповещение не связано с обновлением емкости накопителя, обратитесь в отдел продаж по поводу приобретения лицензии на расширенную емкость.
  6. Если сценарий соответствует шагу 3 или 5, необходимо связаться с группой лицензирования. Свяжитесь с PS/Accounts и SAM, создайте сервисную заявку с соответствующими серийными номерами и сведениями о покупке стоек, для которых требуется обновленная лицензия, и отправьте ее в следующую очередь: ГЛ. ДБ. ЛОС.СВ. VW.RU. БЛНД. BRICE или по электронной почте licensing@dell.com

Смотрите статью по теме: ECS. Как установить лицензию в системе ECS (для просмотра этой статьи требуется войти в систему как зарегистрированный пользователь службы поддержки Dell Support)

 


Пример поиска и сравнения истории расширения емкости для доступной лицензии:
Команда:

svc_version history

Пример результата:

ПРИМЕЧАНИЕ. Стойки 11 и 12 были добавлены 23.01.2025 в приведенный ниже пример, но лицензирование не было обновлено соответствующим образом.

 

admin@noder1n1:~> svc_version history
svc_version v1.5.0 (svc_tools v2.22.0)                 Started 2025-04-29 06:03:55


Timestamp            ECS Release               Version                              Node(s)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2019-11-12 21:34:13  3.3.0.1 GA                3.3.0.1.109311.635bd4c               XXXXXX-728e-48a8-XXXX-c59e4XXXX9d (nodes added)
2019-11-15 15:03:48  3.3.0.1 GA                3.3.0.1.109311.635bd4c               r1n1 - r1n6 (nodes added)
2020-10-06 03:37:09  3.5.1.0 GA                3.5.1.0.121394.b856add9376           r1n1 - r1n6
2021-02-18 10:12:23  <Could not determine>     3.6.0.1-126408.93a1ef191f5           r1n1 - r1n6
2021-07-04 09:42:23  3.6.0.1 IP 0.1 (GA xxxxx)  3.6.0.1.126414.c..._3_6_0_1_GA_xxxxx  r1n1 - r1n6
2022-07-03 09:20:37  3.7.0.2 GA                3.7.0.2.137731.5399f93c32e           r1n1 - r1n6
2023-03-05 04:52:16  3.7.0.2 IP 0.1 (xxxxx)     3.7.0.2-137732.d..._3_7_0_2_GA_xxxxx  r1n1 - r1n6
2023-05-12 18:28:29  3.7.0.2 IP 0.1 (xxxxx)     3.7.0.2-137732.d..._3_7_0_2_GA_xxxxx  r1n7 - r1n10 (nodes added)
2023-07-28 11:52:39  3.8.0.2 IP 0.1 (xxxxx)     3.8.0.2-138637.a..._3_8_0_2_GA_xxxxx  r1n1 - r1n10
2024-06-14 13:49:49  3.8.0.5 GP 1              3.8.0.5-138724.7320c2e326c.1         r1n1 - r1n10
2025-01-23 21:17:31  3.8.0.5 GP 1              3.8.0.5-138724.7320c2e326c.1         r1n11 - r1n12 (nodes added) # We can see capacity expansion on 2025-01-23
2025-03-03 14:34:50  3.8.1.3 IP 2.1 (02 xxxxx)  3.8.1.3-140163.1...8_1_3_GP_02_xxxxx  r1n1 - r1n12

admin@noder1n1:~>

 

ЗАМЕТКА:
Сравните даты в выходных данных журнала версий с датами на вкладке лицензии ECS, чтобы определить, обновлялась ли лицензия во время расширения емкости, а также сравните лицензированную емкость и физическую емкость.

 

Фрагмент страницы лицензирования из пользовательского интерфейса ECS

ПРИМЕЧАНИЕ. В данном примере лицензия не была обновлена в соответствии с расширенной емкостью.

 

Фрагмент страницы лицензирования из пользовательского интерфейса ECS, на которой лицензия не была обновлена в соответствии с расширенной емкостью.


Проверьте, не были ли заменены диски каких-либо узлов в кластере на диски большей емкости во время замены диска.
Команда:

svc_exec "alldisks -v"

 

Затронутые продукты

ECS Appliance

Продукты

ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000063893
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 Apr 2026
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.