Чистка и обслуживание компьютера Dell

Сводка: Узнайте, как чистить и обслуживать ноутбук или настольный компьютер Dell. Пошаговые инструкции по очистке, обновлению драйверов, антивирусному сканированию и резервному копированию данных. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Поддержание компьютера Dell в хорошем состоянии помогает ему дольше работать и работать надежно. Регулярное техническое обслуживание защищает вашу конфиденциальность, защищает ваши данные и обеспечивает бесперебойную работу компьютера.

Используйте это руководство, если вам нужно:

  • Регулярное техническое обслуживание
  • Восстановление работоспособности компьютера после того, как он не использовался
  • Перемещение компьютера в новое местоположение
  • Ускорение медленного компьютера

Пыль и мусор могут забивать вентиляционные отверстия и лопасти вентилятора, приводя к перегреву. Устаревшие драйверы, отсутствующие обновления безопасности и слабые пароли могут подвергнуть ваши данные риску. Простые действия, такие как выполнение антивирусного сканирования и проверки оборудования, помогут выявить проблемы на ранней стадии.


Очистка компьютера

Регулярная чистка продлевает срок службы компьютера и экономит деньги на ремонте. Скопление пыли может блокировать вентиляционные отверстия и вызывать перегрев, что снижает производительность.

Что вам понадобится

Прежде чем начать, соберите следующие предметы:

  • Баллон со сжатым воздухом (не используйте пылесос или воздуходувку, они создают статическое электричество)
  • Чистая ткань из микрофибры
  • 70% изопропиловый спирт смешивают с 30% воды
  • Одноразовые перчатки (рекомендуется)

См . Электробезопасность для ремонта продукта Dell: Защита от электростатического разряда и меры предосторожности перед началом работы.

Перед чисткой

Предупреждение! Выключите компьютер и перед очисткой отсоедините кабель питания от компьютера и розетки.
  • При уборке надевайте одноразовые перчатки
  • Извлеките аккумуляторы из ноутбуков, беспроводных клавиатур, мышей и других устройств
  • Отсоедините все кабели и устройства
  • Никогда не очищайте устройство, когда оно включено или подключено к сети
  • Никогда не распыляйте жидкость непосредственно на компьютер

Очистка компьютера

  1. Смочите ткань из микрофибры смесью спирта и воды. Ткань должна быть влажной, не промокающей. При необходимости удалите лишнюю влагу.
  2. Аккуратно протрите поверхности влажной тканью. Не допускайте попадания влаги на клавиатуры, панели дисплея и порты. Попадание влаги внутрь компьютера может привести к повреждению.
  3. Для экранов дисплея проведите по экрану в одном направлении сверху вниз. Перед включением компьютера дайте поверхностям полностью высохнуть на воздухе. Не включайте компьютер при наличии влаги.
  4. После очистки стеклянных поверхностей можно использовать средство для мытья стекол, предназначенное для дисплеев. Следуйте инструкциям уборщика. Избегайте продуктов с аммиаком.
  5. Очистите вентиляционные отверстия со всех сторон компьютера. Используйте сжатый воздух для удаления пыли из вентиляционных отверстий. Закупоренные вентиляционные отверстия ограничивают приток воздуха и приводят к перегреву.
  6. Для экранов используйте ткань из микрофибры с водой. Наносите воду на ткань, а не на экран. Протирайте сверху вниз. Быстро высушите экран. Не используйте коммерческие средства для мытья стекол на экранах.
  7. После уборки выбросьте одноразовые перчатки и вымойте руки.

Со временем в результате очистки можно заметить косметические изменения отделки.

Не используйте эти продукты

Избегайте этих химикатов, они повреждают поверхности:

  • Чистящие средства на основе отбеливателя и хлора
  • Перекись водорода и другие перекиси
  • Ацетон, растворитель для краски, бензол или другие растворители
  • Чистящие средства на основе аммиака, такие как Windex
  • Этиловый спирт

Упорядочивание кабелей

Запутанные кабели накапливают пыль и повреждаются. Органайзеры для кабелей, зажимы и метки с цветовой кодировкой помогают содержать кабели в аккуратном виде и предотвращают их повреждение.


Регулярно перезапускайте компьютер

Перезапуск компьютера помогает устранить многие проблемы и обновляет системные ресурсы. Она очищает память, закрывает приложения и завершает работу фоновых служб.

Важно! Перед перезапуском сохраните работу и добавьте открытые веб-страницы в закладки.


Установка обновлений Windows

Обновления Windows устраняют неполадки, добавляют защиту и включают новые функции.

Установка обновлений в Windows 11

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки.
  2. Выберите Центр обновления Windows.
  3. Выберите Check for updates.
  4. После скачивания и установки обновлений перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов устройств и BIOS

Поддерживайте драйверы и BIOS в актуальном состоянии для обеспечения совместимости и стабильности. Dell Technologies рекомендует выполнять обновление в рамках регулярного технического обслуживания.

Инструкции по скачиванию и установке драйверов см. в руководстве по обновлению драйверов Dell.

Инструкции по скачиванию и установке последней версии BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS Dell.


Регулярно выполняйте антивирусное сканирование

Вредоносное ПО может замедлять работу вашего компьютера и раскрывать вашу личную информацию. Вредоносное ПО может:

  • Замедлите работу браузера
  • Нарушение сетевых подключений
  • Вызывают сбои или зависания
  • Изменение настроек без разрешения
  • Разрешить несанкционированный доступ
  • Кража личной и финансовой информации
  • Повреждение файлов

Обновляйте антивирусное программное обеспечение перед каждым сканированием. Обновления добавляют новые функции и улучшают защиту. Инструкции по обновлению и запуску сканирования см. на сайте производителя антивирусного программного обеспечения.

Узнайте, как защитить компьютер от вирусов или вредоносного ПО.


Выполнение диагностического тестирования оборудования

Тесты оборудования выявляют проблемы и предоставляют действия по поиску и устранению неисправностей. Компания Dell предлагает интегрированные и онлайн-средства диагностики.

Выполнение тестов с помощью Dell SupportAssist

Если ваш компьютер запускается нормально и имеет доступ к Интернету, выполните быструю проверку с помощью SupportAssist.

Запустите Pre-Boot System Assessment

Если ваш компьютер не запускается или у него нет подключения к Интернету, выполните следующие действия.

  1. Перезапустите компьютер.
  2. Когда появится логотип Dell, нажимайте клавишу F12 , пока не появится меню однократной загрузки.
  3. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Diagnostics, затем нажмите клавишу Enter.
  4. Для завершения теста следуйте инструкциям на экране.
  5. Если тест пройден, оборудование работает правильно.
  6. Если проверка не пройдена, запишите код ошибки и код валидации, а затем обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Дефрагментация жесткого диска

Фрагментация увеличивает интенсивность работы жесткого диска, что замедляет работу компьютера. Средство дефрагментации дисков Windows реорганизует данные, чтобы диск работал быстрее.

Важно! Не выполняйте дефрагментацию твердотельных накопителей (SSD). SSD не нуждаются в дефрагментации, потому что они работают иначе, чем жесткие диски.

Дефрагментация диска

  1. Выберите Запустить.
  2. В поле поиска введите defrag.
  3. Выберите Оптимизация дисков.
  4. Выберите накопитель, который нужно оптимизировать.
  5. Выберите Optimize.

Удалите ненужные файлы и неиспользуемые приложения

Временные файлы и неиспользуемые приложения занимают больше места, чем можно было бы ожидать. Освобождение дискового пространства повышает производительность.

Вот что вы можете сделать:

  • Удаление временных файлов с помощью утилиты очистки диска
  • Удалите пробные версии программного обеспечения и неиспользуемые приложения
  • Очистите корзину
  • Очистите кэш браузера

Каждый браузер имеет разные шаги для очистки кэша и файлов cookie.

Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows.


Регулярно обновляйте пароли

Надежные пароли защищают ваш компьютер и данные. Используйте уникальные пароли для каждой учетной записи. Узнайте больше о советах по использованию надежных паролей для повышения безопасности.

Создавайте надежные пароли

Ваши пароли должны содержать:

  • Не менее 12 символов (чем дольше, тем лучше)
  • Сочетание прописных и строчных букв, цифр и символов
  • Нет связи с предыдущими паролями

Защитите свои пароли

  • Не используйте легко угадываемые пароли, такие как дни рождения, имена или распространенные слова.
  • Никогда не записывайте пароли и не сохраняйте их в незашифрованных файлах
  • Никому не сообщайте свой пароль
  • Немедленно смените пароль, если вы считаете, что кто-то другой знает его

Систематизация файлов

Слишком большое количество файлов на рабочем столе может замедлить работу компьютера. Организуйте файлы в папки, чтобы их было легко найти, и быстро удаляйте старые файлы.

Советы по организации:

  • Создание основных папок и вложенных папок
  • Регулярно очищайте папку загрузок
  • Перемещение файлов с рабочего стола в папки
  • Четкое именование файлов
  • Используйте удобную для вас структуру папок

Создайте резервную копию ваших данных

Сбои компьютера и жесткого диска могут привести к уничтожению данных. Делайте резервное копирование файлов не реже одного раза в неделю.

Вы можете:

  • Выполнение полного резервного копирования компьютера
  • Резервное копирование документов, изображений, видео, музыки и других файлов вручную
  • Используйте облачное хранилище, например Microsoft OneDrive, для доступа к данным из любой точки

Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование данных в Windows.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000124077
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 10 Feb 2026
Версия:  16
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.