在 POST 期間無法同時支援多個擴充基座的警告

使用 WD15、TB16、TB18DC 等舊版擴充基座後，升級至新的擴充基座可能會在初始 POST 程序期間回報警告訊息。

該訊息指出：

Multiple docking stations are not simultaneously supported

即使 WD22TB4、WD19 或 WD19S 系列擴充基座是唯一連接的擴充基座，依然會顯示此警告。

受影響的產品：

查看產品手冊以瞭解連接至筆記型電腦的周邊裝置 USB Type-C 連接埠是否共用此功能：Dell 支援網站手冊頁面

確保出現以下結果之一：

• 將一個供電的 USB Type-C 裝置連接至筆記型電腦，並確定其提供足夠功率為筆記型電腦供電。
• 將 Dell USB Type-C 有線擴充基座連接至筆記型電腦，然後透過有線擴充基座連接其他周邊裝置。請勿將其直接連接到筆記型電腦。

本節不適用於本文章。

清除並重設 BIOS，以便從筆記型電腦移除先前擴充基座的歷程記錄。此舉還可將其設定為接受新的擴充基座。下列步驟可解決警告：

1. 從筆記型電腦拔下擴充基座。
2. 開機進入 BIOS：
   1. 重新開機筆記型電腦。
   2. 在筆記型電腦啟動期間，出現 Dell 啟動顯示畫面時輕觸 F2 鍵。
3. 清除 BIOS 事件記錄：
   1. 前往系統記錄，然後前往 BIOS 事件。
   2. 清除記錄。
4. 按一下 Restore Settings 按鈕，將 BIOS 重設為原廠預設值。
5. 將筆記型電腦重新開機。
6. 連接擴充基座纜線。
7. POST 警告不會再次出現。若警告持續存在，請聯絡 Dell 技術支援

如需擴充基座的相容性和指南，請參閱以下 Dell 文章：

• 在搭載 Windows 10 19H1 或更新版本的電腦上，WD19 系列擴充基座韌體更新失敗
• USB 和 USB Type-C 擴充基座相容性清單
• Dell 擴充基座指南

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