Предупреждение Multiple Docking Stations Are Not Simultaneously Supported во время POST

Модернизация до новой стыковочной станции после использования более старых стыковочных станций, таких как WD15, TB16, TB18DC, может выводить предупреждение во время начальной процедуры POST.

В сообщении указано:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Это предупреждение отображается, даже если стыковочная станция серии WD22TB4, WD19 или WD19S является единственной подключенной стыковочной станцией.

Затронутые продукты:

Ознакомьтесь с руководством по продукту, чтобы узнать, используют ли какие-либо периферийные устройства, подключенные к портам USB Type-C ноутбука, эту функцию: Страница руководств на сайте поддержки Dell

Обеспечьте один из следующих результатов:

• Подключите к ноутбуку одно устройство USB Type-C с питанием и убедитесь, что оно обеспечивает достаточную мощность для питания ноутбука.
• Подключите проводную стыковочную станцию Dell USB Type-C к ноутбуку и подключите другие периферийные устройства через проводную стыковочную станцию. Не подключайте их непосредственно к ноутбуку.

Данный раздел не применим к этой статье.

Выполните очистку и сброс BIOS, чтобы удалить историю предыдущих стыковочных станций с ноутбука. Это также настраивает его на принятие новой. Следующие действия устраняют предупреждение.

1. Отсоедините стыковочную станцию от ноутбука.
2. Войдите в BIOS.
   1. Перезагрузите ноутбук.
   2. При запуске компьютера во время отображения экрана с логотипом Dell нажмите клавишу F2.
3. Очистите журналы событий BIOS.
   1. Перейдите в раздел System Logs, а затем BIOS Events.
   2. Очистите журналы.
4. Сбросьте BIOS до заводских настроек по умолчанию, нажав кнопку Restore Settings.
5. Перезагрузите ноутбук.
6. Подсоедините кабель стыковочной станции.
7. Предупреждение POST не появляется повторно. Если предупреждение сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Сведения о совместимости и рекомендации по стыковочным станциям см. в следующих статьях Dell:

• Сбой обновления микропрограммы стыковочной станции серии WD19 на компьютерах с Windows 10 19H1 или более поздней версии
• Список совместимости стыковочного модуля USB и USB Type-C
• Руководство по стыковочным станциям Dell

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Сбой обновления микропрограммы стыковочного модуля серии WD19 на компьютерах с ОС Windows 10 19H1 или более поздней версии
• Список совместимости стыковочного модуля USB и USB Type-C
• Руководство по стыковочным станциям Dell