Dell Encryption y Absolute no informan el producto de cifrado
Сводка: Es posible que la consola de Absolute no informe correctamente Dell Encryption para el producto Encryption, ya sea que utilice Dell Encryption y Absolute.
Симптомы
Productos afectados:
- Dell Encryption v10.x y versiones posteriores
- Absolute v944 y versiones anteriores
El campo de estado de cifrado se informa como no detectado y el nombre del producto de cifrado está vacío cuando se utiliza Dell Encryption v10.x y versiones posteriores, y cuando se utiliza Absolute v944 y versiones anteriores.
Причина
No corresponde
Разрешение
Absolute resolvió este problema en la versión v7.8 del agente de Absolute. La versión más reciente del agente se puede descargar desde el sitio web de Absolute en https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.