Dell Encryption i Absolute nie zgłaszają produktu szyfrującego

Сводка: Konsola Absolute może nie zgłaszać prawidłowo szyfrowania Dell dla produktu szyfrującego, jeśli używana jest usługa Dell Encryption i Absolute.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej
  • Absolute v944 i starsze wersje

Pole stanu szyfrowania jest zgłaszane jako niewykryte, a nazwa produktu szyfrującego jest pusta w przypadku korzystania z oprogramowania Dell Encryption w wersji 10.x lub nowszej oraz oprogramowania Absolute w wersji 944 lub starszej.

Причина

Nie dotyczy

Разрешение

Firma Absolute rozwiązała ten problem w wersji 7.8 agenta Absolute. Najnowszą wersję agenta można pobrać ze strony internetowej Absolute pod adresem https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..


Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Дополнительная информация

 

Видео

 

Затронутые продукты

Absolute, Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130927
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.