Dell Encryption e Absolute não relatam produto de criptografia
Сводка: É possível que o console do Absolute não relate corretamente o Dell Encryption para o produto Encryption ao usar o Dell Encryption e o Absolute.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Produtos afetados:
- Dell Encryption v10.x e posterior
- Absolute v944 e versões anteriores
O campo de status de criptografia é relatado como não detectado e o nome do produto de criptografia fica vazio ao usar o Dell Encryption v10.x e posterior e o Absolute v944 e versões anteriores.
Причина
Não aplicável
Разрешение
O Absolute resolveu esse problema na versão v7.8 do agente Absolute. A versão mais recente do agente pode ser baixada no site do Absolute em https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
Дополнительная информация
Видео
Затронутые продукты
Absolute, Dell EncryptionСвойства статьи
Номер статьи: 000130927
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2024
Версия: 8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.