DPA: DPA Agent kunne ikke installere

Efter installation, afinstallation og endda genstart af DPA-agenten på en Unix/Linux-server, fortsætter installationen med at mislykkes med følgende fejl:

Error: Fatal error occurred during installation, Rolling back the installation....
The uninstallation could not complete due to an error.

Der er tilstrækkelig diskplads til, at installationsprogrammet kan installere agenten.

Følgende er en liste over kendte årsager til denne fejl:

• En fil er låst og kan ikke overskrives.
• Opsætningen kan være blevet beskadiget efter installationen. Som et resultat mislykkes det med denne fejl under afinstallation.
• Filsystemet /tmp er fuldt.

Agentens _uninstall mappe er tom og kan ikke bruges til at køre Uninstall_Data_Protection_Advisor scriptet for at fjerne agenten.
Fjern agentens dpa-mappe manuelt:

# rm -r <agent_install_dir:>/dpa

Peg installationsprogrammet mod en anden mappe med mere diskplads ved at indstille følgende miljøvariabel:

> export IATEMPDIR=/large_tmp

I dette eksempel er /large_tmp et filsystem med tilstrækkelig diskplads.
Kør derefter installationsprogrammet for at fuldføre agentinstallationen.