DPA: DPA-Agent kann nicht installiert werden
Сводка: Die Installation des DPA-Agent schlägt auf einem UNIX/Linux-Server mit einem schwerwiegenden Fehler fehl, auch nach der Neuinstallation, Deinstallation oder dem Neustart.
Симптомы
Nach der Installation, Deinstallation und sogar dem Neustart des DPA-Agent auf einem Unix/Linux-Server schlägt die Installation weiterhin mit dem folgenden Fehler fehl:
Error: Fatal error occurred during installation, Rolling back the installation.... The uninstallation could not complete due to an error.
Es ist ausreichend Speicherplatz für das Installationsprogramm vorhanden, um den Agent zu installieren.
Причина
Im Folgenden finden Sie eine Liste bekannter Ursachen für diesen Fehler:
- Eine Datei ist gesperrt und kann nicht überschrieben werden.
- Das Setup wurde nach der Installation möglicherweise beschädigt. Infolgedessen schlägt die Deinstallation mit diesem Fehler fehl.
- Das /tmp-Dateisystem ist voll.
Разрешение
Das _uninstall-Verzeichnis des Agenten ist leer und kann nicht verwendet werden, um das Uninstall_Data_Protection_Advisor Skript zur Deinstallation des Agenten auszuführen.
Entfernen Sie das dpa-Verzeichnis des Agenten manuell:
# rm -r <agent_install_dir:>/dpa
Verweisen Sie das Installationsprogramm auf ein anderes Verzeichnis mit mehr Speicherplatz, indem Sie die folgende Umgebungsvariable festlegen:
> export IATEMPDIR=/large_tmp
In diesem Beispiel ist /large_tmp ein Dateisystem mit ausreichend Speicherplatz.
Führen Sie dann das Installationsprogramm aus, um die Installation des Agent abzuschließen.