DPA: impossibile installare l'agent DPA
Сводка: L'installazione dell'agent DPA non riesce su un server Unix/Linux con un errore irreversibile, anche dopo la reinstallazione, la disinstallazione o il riavvio.
Симптомы
Dopo l'installazione, la disinstallazione e persino il riavvio dell'agent DPA su un server Unix/Linux, l'installazione continua a non riuscire con il seguente errore:
Error: Fatal error occurred during installation, Rolling back the installation.... The uninstallation could not complete due to an error.
Lo spazio su disco è sufficiente per consentire al programma di installazione di installare l'agent.
Причина
Di seguito è riportato un elenco delle cause note di questo errore:
- Un file è bloccato e non può essere sovrascritto.
- L'installazione potrebbe essere stata danneggiata dopo l'installazione. Di conseguenza, l'operazione ha esito negativo con questo errore durante la disinstallazione.
- Il file system /tmp è pieno.
Разрешение
La directory _uninstall dell'agent è vuota e non può essere utilizzata per eseguire lo script Uninstall_Data_Protection_Advisor per disinstallare l'agent.
Rimuovere manualmente la directory dpa dell'agent:
# rm -r <agent_install_dir:>/dpa
Puntare il programma di installazione a un'altra directory con più spazio su disco impostando la seguente variabile di ambiente:
> export IATEMPDIR=/large_tmp
In questo esempio, /large_tmp è un file system con spazio su disco sufficiente.
Quindi eseguire il programma di installazione per completare l'installazione dell'agent.