NetWorker: клиентская служба не запускается на клиенте Linux

Сводка: Клиентская служба NetWorker не запускается в системе Linux.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Служба NetWorker не запускается на клиенте NetWorker.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

Причина

Статус выхода 203 является общим; Это означает лишь то, что systemd Не удалось выполнить команду до начала логики службы.

В этом сценарии также было обнаружено, что были установлены средства безопасности системы. В конкретном сценарии Trend Micro Deep Security; Однако другое программное обеспечение безопасности может вызывать аналогичные признаки.

Разрешение

Проконсультируйтесь с операционной системой и администраторами безопасности относительно программного обеспечения безопасности, установленного на клиенте.
В зависимости от установленного программного обеспечения безопасности просмотрите журналы средств безопасности, чтобы узнать, выполнялись ли какие-либо действия со служебными файлами или двоичными файлами NetWorker. Для клиентов NetWorker:

  • /opt/nsr/admin/networker.service (файл клиентской службы)
  • /opt/nsr/admin/networker.sh (сценарий запуска клиентской службы)
  • /usr/sbin/nsrexecd (двоичный файл клиентской службы)
  • /nsr (путь установки по умолчанию)

NetWorker должен быть исключен из антивирусного ПО и ПО для обеспечения безопасности, которое может отрицательно влиять на работу служебных файлов или баз данных. NetWorker. Рекомендации по исключению антивирусной программы для ПО сервера NetWorker, узла хранения данных или клиента

Дополнительная информация

Право собственности и разрешения по умолчанию для служебного файла, сценария запуска и двоичного файла клиента:

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000183653
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 27 May 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.