Connectrix MDS: Отсутствует информация о корпусе 97xx с сообщением об ошибке %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED

Коммутатор Connectrix MDS не отображает информацию о корпусе и недоступную информацию о модуле.

Оборудование
:Cisco Unknown MDS Chassis ("Supervisor Module-4")
Intel(R) Xeon(R), ЦП D-1548 с 14270340 Кбайт памяти. 
  Идентификатор процессорной платы JAE24021JBB

имя устройства: Загрузочная флэш-память G3PPSW1063-1I
:    3932160 КБ
слот0:              0 Кбайт (расширенная флэш-память)

Время безотказной работы ядра: 218 дней, 7 часов, 53 минут, 30 секунд В


выводе «show logging logfile» будет постоянно появляться следующее сообщение об ошибке.


'show logging logfile'2021
18 марта 08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 4 DS-CAC97-3KW для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)18 марта 2021 г.,
08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 5 DS-CAC97-3KW для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)18 марта 2021 г.,
08:26:13 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 7 DS-CAC97-3KW для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)
18 марта 2021 г., 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 1 DS-CAC97-3 кВт для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)
18 марта 2021 г., 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 2 DS-CAC97-3 кВт для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)
18 марта 2021 г., 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 3 DS-CAC97-3KW для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)
18 марта 2021 г., 08:27:53 G3PPSW1063-1I %PLATFORM-2-PS_UNSUPPORTED: Обнаружен неподдерживаемый блок питания 4 DS-CAC97-3 кВт для многоуровневого коммутатора CISCO (серийный номер XXXXXXXXXXX)

Кроме того, команда show module показывает, что информацию о корпусе не удалось получить, а команда show environment power отображает сообщение pdb_get_chassis о сбое.

'show module'
Не удалось получить информацию о корпусе'show environment'pfm_update_chassis_info
: Сбой pdb_get_chassis show_env_power_dc3_generic
:8740 Не удается получить информацию о корпусе

PDBСостояние:
вкл. Коммутаторы директора серии 97xx с модулем SUP 4 (DS-X97-SF4-K9)

.

В настоящее время доступно только временное решение для написания этой статьи базы знаний, исправление отсутствует.

Временное решение:
==========
Коммутаторы с NX-OS 8.4(1) - NX-OS 8.4(2a):

Проверьте возможность резервного модуля, а затем выполните переключение системы, если на резервном модуле доступна информация о корпусе.

Примечание: Эта команда должна быть выполнена с резервного супервизора (не с активного супервизора) после подключения к нему с помощью консольного порта резервного супервизора. Для доступа к порту консоли требуется доступ через CE или локальный ресурс из центра обработки данных.

В режиме ожидания SUP Проверьте возможность следующим образом:

switch(standby)# show system internal capability | begin CHASSIS
2) Сервис:платформа, Возможности:CAP_TYPE_CHASSIS
Описание:Задает тип корпуса базы данных
MDS9700 корпуса с 10 разъемами 10
слотов
для модулей управления 2
разъемов для поддержки супа 0
4
разъемов для поддержки 5 Количество слотов матрицы 6
Семейство корпуса 1

Для переключения в режим ожидания используйте следующую команду при активном модуле управления:

switch# переключение

системы Когда переключение будет завершено и новый резервный модуль будет готов к работе, проверьте указанную выше команду на основном и резервном супервайзере и убедитесь, что информация о корпусе доступна.

Примечание: Если параметр «show system internal capability | begin CHASSIS" ничего не возвращает после подключения к консольному порту резервного модуля управления, то для восстановления требуется перезагрузка коммутатора.


Коммутаторы, работающие под управлением NX-OS 8.4(2b) и более поздних версий:
=================================

Используйте следующую команду интерфейса командной строки, чтобы добавить информацию о корпусе.

Коммутатор# PFM PDB Chassis-Info Add Выполните

следующую команду и убедитесь, что информация о корпусе добавлена.

switch# показать внутренние возможности системы | Начало ШАССИ
2) Сервис:платформа, Возможности:CAP_TYPE_CHASSIS
Описание:Устанавливает тип корпуса базы данных
chasis MDS9700 корпус на 10 слотов
Количество слотов 10
слотов управления 2
слота для поддержки 0 4
слота для супов 1 5
слотов матрицы 6
семейство шасси 1