VxRail: код события: MYSTIC014086 / VXR014086

Сводка: Целью этой статьи базы знаний является предоставление надлежащего плана действий, которые необходимо предпринять в случае, если появится указанный код mystic.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы



В этой статье описывается следующий код события MYSTIC014086 / VXR014086. 
Состояние физического диска —«Overall Disks Health» проверьте состояние vSAN и укатите подробные сведения о том, почему может возникнуть ошибка.

Причина

В. Что делает проверка состояния физического диска «Overall Disks Health»?

Проверка состояния работы физического диска для всех хостов в кластере vSAN.

В. Что означает, когда система находится в состоянии ошибки?

Если эта проверка не пройдена, vSAN больше не может использовать диск по возможным причинам, включая повреждение физического диска, проблему чтения метаданных диска, проблему программного обеспечения vSAN, препятствуя его использованию этим диском, или диск находится в режиме «только для чтения».

В. Что означает, что в рабочем состоянии происходит необратимый сбой диска?

СервисНая обработка дисков (DDH) в vSAN непрерывно отслеживает состояние дисков и групп дисков, чтобы обнаружить предстоящее сбой диска или неудовлетворительную производительность дисковой группы. При обнаружении таких условий vSAN пометит диск или дисковую группу как неработоспособную и может инициировать эвакуацию данных с затронутого диска или дисковой группы. Такие диски и дисковые группы отображают рабочее состояние предстоящего постоянного сбоя диска.

В. Как выполнить поиск и устранение неисправностей и исправить состояние ошибки?

Необходимо проверить информацию, отображаемую в рамках диагностики системы.

Например:
  • Диск находится в автономном режиме или постоянном сбое, указывая на наличие повреждений физического диска?
  • Возникает ли проблема при попытке чтения метаданных диска? Это означает, что накопитель находится в автономном режиме и недоступен для использования.
  • Является ли программное обеспечение vSAN основной причиной, которое, по всей вероятности, повлияет на все диски на этом хосте?
  • Настроен ли для диска режим «только чтение»? В этом случае обратитесь в службу поддержки VMware, чтобы помочь в отсоедините режим доступа к диску только для чтения.
Каждая из этих индивидуальных проверок должна быть рассмотрена, чтобы определить корректируемый курс действий. Некоторые проверки подразумевают, что накопитель находится в автономном режиме, другие означают, что накопитель все еще находится в режиме онлайн, но могут потребоваться корректируемые действия.

Разрешение

Если вам требуется дополнительная помощь по устранению неисправностей, обратитесь в службу технической поддержки Dell EMC или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний, используя один из следующих вариантов:

1. Чат: https://onlinesupport.emc.com/LiveChat
    
2. Телефон: 1-800-782-4362

3. Создание сервисной заявки: https://onlinesupport.emc.com/SRCreate

Для получения дополнительной информации посетите наш сайт поддержки: https://www.dellemc.com/en-us/contact-us.htm



Затронутые продукты

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family

Продукты

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F , VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000189612
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Apr 2026
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.