AppSync: El plan de servicio de SQL falló durante la fase de descubrimiento de aplicaciones con el siguiente error: No se pudo conectar a la base de datos.

Сводка: El plan de servicio de SQL falló durante la fase de descubrimiento de aplicaciones con el siguiente error: No se puede conectar a la base de datos No se puede conectar a la base de datos. Esto puede suceder si la base de datos de SQL no está en línea o si el controlador de ODBC no está instalado correctamente. Consulte el registro del plug-in del host de AppSync para obtener más detalles. ...

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Симптомы

El plan de servicio falló durante la fase de descubrimiento de aplicaciones con el siguiente error: No se puede conectar a la base de datos No se puede conectar a la base de datos <Db name>. Esto puede suceder si la base de datos de SQL no está en línea o si el controlador de ODBC no está instalado correctamente.
 Consulte el registro del plug-in del host de AppSync para obtener más detalles.
 
Registros de eventos de AppSync:
 
Descubrimiento de aplicaciones,7d2c438e-6ea7-4bb9-b515-0ce2594f9315,SQL_000141,<AppSync Server>, No se puede conectar a la base de datos <Db name>. Esto puede suceder si la base de datos de SQL no está en línea o si el controlador de ODBC no está instalado correctamente. Consulte el registro del plug-in del host de AppSync para obtener más detalles.
 
Registros de servidor de AppSync:
 
07-02-2021 06:00:05.840 INFO [Thread-28455 (HornetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> EVENT [SQL_000141]: No es posible conectarse a la base de datos hostname.master. Esto puede suceder si la base de datos de SQL no está en línea o si el controlador de ODBC no está instalado correctamente. Consulte el registro del plug-in del host de AppSync para obtener más detalles. (METADATOS: TYPE-ERROR, TIME-2021-07-02 06:00:05.840-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:05.643-0600, HOST-hostname.a.b.corporate. com, PHASE-Application discovery, THREAD=17152, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)
07-02-2021 06:00:05.841 ERROR [Thread-28455 (HornetQ-client-global-threads-320952484)] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [ASServer] [] WFLYEJB0034: La invocación de EJB falló en el componente SqlServiceBean para el método público com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlservice.SqlServiceBean.discoverDatabases(com.emc.archway.context.ExecutionContext,com.emc.archway.objectmodel.host.AgentHost,com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances) throws java.net.UnknownHostException,com.emc.archway.service.eventservice.exceptions.HostPluginDownException: javax.ejb.EJBException: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.032 ERROR [Thread-28455 (HornetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception Occurred: RuntimeException
07-02-2021 06:00:06.035 ERROR [Thread-28455 (HornetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.application.sqlserver.SqlServerCommandListenerBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> Exception Occurred: EJBException, Message: java.lang.RuntimeException
07-02-2021 06:00:07.272 INFO [Thread-28456 (HornetQ-client-global-threads-320952484)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [ASServer] [] d96dbf19-8962-4ef4-9e53-9d22e4af3e33->>> EVENT [MILE_000005]: Fase de descubrimiento de aplicaciones para nombre de host: la utilidad se completó con errores (METADATOS: TYPE-ERROR, TIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600NATIVETIME-2021-07-02 06:00:07.272-0600, HOST-ASServer, PHASE-Application discovery, THREAD=Thread-28456 (HornetQ-client-global-threads-320952484), USER-null, CATEGORY-MILESTONE, SESSIONID-null)

Причина

La protección de la base de datos de SQL fallaba porque el usuario proporcionado a AppSync para SQL no tenía los privilegios necesarios.
 


Разрешение


Restablecer la autenticación de Windows de las bases de datos al usuario adecuado resolverá el problema.

Pasos para restablecer la autenticación:
 
1. En la consola de AppSync, seleccione Copy Management.
2. En el menú desplegable Copies, seleccione Copies.
3. En el menú desplegable Select Application, seleccione Microsoft SQL Server para mostrar la página instance.
4. Seleccione una base de datos y haga clic en CONNECTION SETTINGS.
Aparece el cuadro de diálogo de ajustes de conexión de SQL Server.
5. En el campo Authentication, seleccione uno de los siguientes requisitos por sitio:
● Windows Authentication
● SQL Server Authentication
6. Especifique valores para los siguientes campos:
● Username
● Password
7. Haga clic en OK

Затронутые продукты

AppSync

Продукты

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000189823
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 May 2026
Версия:  7
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