CyberSense: Недопустимая проверка имени пользователя и пароля
Сводка: Не удается войти в систему с учетной записью «admin/admin» после установки CyberSense Non-Docker.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
После установки CyberSense необходимо войти в пользовательский интерфейс Index Engine с помощью Firefox или Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname или IP_address>
После установки имени пользователя и пароля по умолчанию (admin/admin):
«Invalid username and password validation».
<https:// cybersense_hostname или IP_address>
После установки имени пользователя и пароля по умолчанию (admin/admin):
«Invalid username and password validation».
Причина
Во время установки файл sudoers не обновляется.
Разрешение
Проверьте пароль учетной записи администратора.
В командной строке выполните команду
Появится запрос на ввод пароля учетной записи администратора. Если введенный пароль (admin) ОК, вы увидите следующее:Если он неправильный, вы увидите следующее:
Если пароль неправильный, его можно сбросить, запустив
После изменения пароля снова войдите в систему.
Если пароль правильный, можно проверить, правильно ли был обновлен файл /etc/sudoers во время установки.
Найдите эту строку в файле /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d
Если строка ОТСУТСТВУЕТ, добавьте ее в конец файла (строка ДОЛЖНА содержать # sign-in на передней панели).
Попробуйте войти в систему после его добавления.
Если строка существует, убедитесь, что файл «indexengines» присутствует в каталоге /etc/sudoers.d:
Попробуйте войти в систему еще раз.
В командной строке выполните команду
wwwauth admin
Появится запрос на ввод пароля учетной записи администратора. Если введенный пароль (admin) ОК, вы увидите следующее:Если он неправильный, вы увидите следующее:
Если пароль неправильный, его можно сбросить, запустив
setup_users -change admin
Появится запрос на ввод нового пароля.
После изменения пароля снова войдите в систему.
Если пароль правильный, можно проверить, правильно ли был обновлен файл /etc/sudoers во время установки.
Найдите эту строку в файле /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d
Если строка ОТСУТСТВУЕТ, добавьте ее в конец файла (строка ДОЛЖНА содержать # sign-in на передней панели).
Попробуйте войти в систему после его добавления.
Если строка существует, убедитесь, что файл «indexengines» присутствует в каталоге /etc/sudoers.d:
Попробуйте войти в систему еще раз.
Затронутые продукты
CyberSenseСвойства статьи
Номер статьи: 000194234
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 12 May 2026
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.