CyberSense: Недопустимая проверка имени пользователя и пароля

Сводка: Не удается войти в систему с учетной записью «admin/admin» после установки CyberSense Non-Docker.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

После установки CyberSense необходимо войти в пользовательский интерфейс Index Engine с помощью Firefox или Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname или IP_address>

После установки имени пользователя и пароля по умолчанию (admin/admin):
«Invalid username and password validation».

Ошибка экрана входа в систему
 

Причина

Во время установки файл sudoers не обновляется.

Разрешение

Проверьте пароль учетной записи администратора.

В командной строке выполните команду 
wwwauth admin

Появится запрос на ввод пароля учетной записи администратора. Если введенный пароль (admin) ОК, вы увидите следующее:Если он неправильный, вы увидите следующее:







Если пароль неправильный, его можно сбросить, запустив
setup_users -change admin
Появится запрос на ввод нового пароля.

После изменения пароля снова войдите в систему.

Если пароль правильный, можно проверить, правильно ли был обновлен файл /etc/sudoers во время установки.

Найдите эту строку в файле /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



Если строка ОТСУТСТВУЕТ, добавьте ее в конец файла (строка ДОЛЖНА содержать # sign-in на передней панели).

Попробуйте войти в систему после его добавления. 

Если строка существует, убедитесь, что файл «indexengines» присутствует в каталоге /etc/sudoers.d:



Попробуйте войти в систему еще раз.
 
 
 

Затронутые продукты

CyberSense
Свойства статьи
Номер статьи: 000194234
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 12 May 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.