PowerVault ME4. Для вашей системы доступно обновление микропрограммы диска
Сводка: Если функция SupportAssist включена, то каждые 7 дней проверяет наличие последних обновлений микропрограммы контроллера и дисковых накопителей, доступных для вашего массива. При обнаружении обновления микропрограммы диска или контроллера ME4 записывает это в журнал событий как запись уровня предупреждения. ...
Инструкции
В рамках графика технического обслуживания Dell Technologies рекомендует администраторам PowerVault ME обновить микропрограмму дисковых накопителей, если это применимо. Эти обновления помогают поддерживать надежность накопителей и продлевать срок их службы. Во время обновления операции ввода-вывода для накопителей ненадолго приостанавливаются. Dell рекомендует остановить операции ввода-вывода подключенных хостов или заранее перевести хосты в режим обслуживания.
- Просмотр журналов событий
- Рабочий процесс обновления диска
- Применение обновлений микропрограммы накопителя
- Часто задаваемые вопросы
Просмотр журналов событий
Чтобы просмотреть журнал событий, внизу страницы нажмите панель событий и выберите Показать список событий. Откроется панель просмотра журнала событий.
Рис. 1 Показать список событий.
Рис. 2. В средстве просмотра журнала событий отображаются события 649 и 650.
Рабочий процесс обновления микропрограммы накопителя
-
Скачайте обновление микропрограммы жесткого диска и твердотельного накопителя для систем хранения данных Dell PowerVault серии ME с веб-сайта dell.com/support.
- Извлеките файлы из файла .zip и ознакомьтесь с файлом readme.txt, чтобы просмотреть доступные обновления для каждой модели накопителя и инструкции по применению микропрограммы. Передовые практики обновления микропрограмм также можно найти в руководстве администратора системы хранения данных PowerVault серии ME4 в главе> «Обновление микропрограммы системы».
- Запланируйте окно обслуживания и либо завершите работу хостов или выйдите из подключенных инициаторов хостов, либо переведите подключенные хосты в режим обслуживания. Подробные инструкции см. в руководствах по операционной системе. Обновления накопителей применяются быстро, и администраторы могут рассчитывать на обновление всех накопителей в течение нескольких минут.
- С помощью PowerVault Manager выполните обновление микропрограммы системы, выберите модели накопителей, которые необходимо обновить, и загрузите микропрограмму для этих моделей.
- После завершения обновления микропрограммы накопителей верните хосты в оперативный режим.
Обновление микропрограммы диска с помощью PowerVault Manager
Извлеките файлы из zip-файла.
На хостах Microsoft Windows 10 используйте кнопку certutil для проверки того, что контрольная сумма SHA256 скачанного файла соответствует ожидаемому значению.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256 SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c CertUtil: -hashfile command completed successfully.
Извлеките файл и следуйте инструкциям в файле readme.txt.

Передовые подходы к обновлению микропрограммы
- На панели состояния внизу страницы убедитесь, что состояние системы в норме. Если состояние работоспособности системы не «ОК», просмотрите значение причины работоспособности на панели состояния в нижнем колонтитуле и устраните все проблемы перед применением обновления микропрограммы.
-
Выполнить проверку
firmware-upgrade-healthCLIперед обновлением прошивки. Эта команда выполняет ряд диагностических тестов системы, чтобы определить, существуют ли какие-либо условия, которые необходимо устранить перед обновлением микропрограммы. Все выявленные состояния перечислены с указанием их потенциальных рисков. Сведения об этой команде см. в руководстве по интерфейсу командной строки системы хранения данных Dell PowerVault серии ME4. - При наличии незаписанных данных кэш-памяти обновление микропрограммы не выполняется. Прежде чем администраторы смогут обновить микропрограмму, незаписанные данные должны быть удалены из кэш-памяти. Дополнительные сведения о команде очистки кэша см. в руководстве по интерфейсу командной строки системы хранения данных Dell PowerVault серии ME4.
- Если группа дисков находится в карантине, обратитесь в службу технической поддержки за помощью в решении проблемы, которая приводит к отправке компонента в карантин перед обновлением микропрограммы.
- Остановка операций ввода-вывода в системе хранения. Во время обновления все тома временно недоступны для хостов. Если операции ввода-вывода не остановлены, подключенные хосты сообщают об ошибках ввода-вывода.
Обновление микропрограммы дискового накопителя
- Выполните одно из следующих действий.
- На баннере нажмите на панель системы и выберите Обновить микропрограмму.
- В разделе System выберите Action >Update Firmware.
- Выберите вкладку «Обновить дисковые накопители». На этой вкладке отображается информация о каждом дисковом накопителе в системе.
- Выберите дисковые накопители, которые нужно обновить.
- Нажмите Файл и выберите файл микропрограммы для установки.
- Нажмите ОК.
Внимание! Не включайте и не перезапускайте шасси и контроллеры во время обновления микропрограммы. Если обновление было прервано или произошел сбой питания, дисковый накопитель может перестать работать. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки.Дождитесь сообщения о том, что обновление завершено.
- Убедитесь, что на каждом дисковом накопителе установлена новая версия микропрограммы.

Рис. 3. Вкладка «обновить дисковые накопители.

Рис. 4. Выберите накопители для обновления. Для выбора дополнительных накопителей может потребоваться нажать на верхнюю правую стрелку. Выберите микропрограмму для применения и нажмите OK.

Рис. 5. Администратор должен подтвердить, что операции ввода-вывода хоста остановлены.

Рис. 6. Выполняется обновление микропрограммы диска.

Рис. 7 Нажмите OK для завершения.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени требуется для применения обновлений дисковых накопителей?
Процесс применения обновлений выполняется быстро и выполняется в течение нескольких минут. При планировании временного окна, необходимого для окна обслуживания, большая часть времени тратится на перевод подключенных хостов в автономный режим и их повторное переключение.
Где найти обновления микропрограммы дисковых накопителей для PowerVault ME4?
Перейдите на сайт dell.com/support и выберите модель PowerVault или введите сервисный код. В разделе «Драйверы и загружаемые материалы» выберите файл микропрограммы жесткого диска и твердотельного накопителя для хранилища данных Dell PowerVault серии ME и скачайте его в локальную систему. readme.txt в этом ZIP-файле содержит список всех моделей накопителей и микропрограмм, доступных для систем ME4.
Рис. 8. Если вы знаете сервисный код, вы можете выбрать модель PowerVault ME.
Как проверить, вошли ли инициаторы хостов в ME4?
В разделе Хосты отображается табличное представление информации об инициаторах, хостах и группах хостов, определенных в системе.
Обнаружил Отображает значение Yes для обнаруженного инициатора. Отображает «Нет» для инициатора, не вошедшего в систему.
Рис. 9. Инициаторы хостов, обнаруженные ME4, отображаются как «Да».
Я постоянно получаю предупреждение «Для вашей системы доступно обновление микропрограммы диска. Не удается найти более свежие обновления, доступные в пакете микропрограммы для жестких дисков и твердотельных накопителей систем хранения данных Dell PowerVault серии ME. Чем это вызвано?
- Функция «Включить CloudIQ » отключена. Сервер Dell не получает обновленную конфигурацию микропрограммы. Установите флажок Enable CloudIQ и примените. Администраторы, которые не используют эту службу, могут отключить отправку телеметрии CloudIQ через 24 часа. Чтобы включить эту функцию, необходимо отправить телеметрию, чтобы обновить внутренний манифест Dell в соответствии с обновленной конфигурацией массива ME4. Дополнительные сведения о CloudIQ (в настоящее время переименовано в Dell AIOps) см. в разделе Dell AIOps. Подробный обзор
- Микропрограмма одного или нескольких дисковых накопителей в массиве или подключенных шасси расширения не обновлена либо вставлен накопитель с более старой микропрограммой. Примените обновление микропрограммы накопителя в следующий доступный период обслуживания.
- Время от времени внутренний манифест Dell для доступных обновлений микропрограммы дисковых накопителей обновляется перед выпуском пакета микропрограммы жестких дисков и твердотельных накопителей для хранилищ серии Dell PowerVault ME . В этом случае может быть расхождение между рекламируемыми и доступными обновлениями на dell.com/support на несколько недель. Подождите или обратитесь в службу технической поддержки Dell через Интернет, чтобы узнать, когда будет доступно обновление.