Поиск и устранение неполадок автономного монтирования BoostFS на платформах Windows и Linux

Сводка: В этой статье базы знаний описаны действия по устранению проблемы, связанной с непредвиденным переходом монтирования BoostFS в автономный режим.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

В целом, BoostFS запускается на уровне процесса и работает в фоновом режиме, пока Boostfs Монтирование сопоставлено как на платформах Windows, так и на платформах Linux.

В некоторых случаях из-за непредвиденной проблемы процесс может быть остановлен.

Если заказчик еще не оправился от описанной выше ситуации и ему требуется помощь в восстановлении подключения. Просмотрите последнюю использованную команду в следующих журналах, чтобы вручную запустить процесс. 
 

Linux: /opt/emc/boostfs/log/boostfs_command.log


 

Windows : C:/BoostFS/Log/boostfs_commands.log

 

Журналы для сбора:


1.Boostfs Журналы из каталога. 

/opt/emc/boostfs/log/ for Linux
 
C:/BoostFS/Log/ for Windows


2. Support Bundle из Data Domain, где BoostFS Средства передвижения связаны с.

3. Журналы приложений во время сбоя , когда монтирование могло перейти в автономный режим.

4. Файлы ядра, связанные с инцидентом, если включена функция ведения журнала дампа ядра. Если эта функция не включена, выполните следующие действия, которые можно использовать для настройки параметра.

Файлы ядра Как правило, находятся в папке.

/opt/emc/boostfs or /var/lib/systemd/coredump for Linux
C:\BoostFS directory for Windows installs
 
Примечание.  Если ведение журнала файлов ядра BoostFS отключено, включите его, выполнив следующие действия, чтобы сохранить файлы ядра в случае непредвиденных проблем с монтированием.

Для Linux:


Проверьте лимиты ulimit для ядра, используя следующее:
 

#ulimit -c


Убедитесь, что значение не равно нулю; Если возвращается 0 байт, выделите пространство, установив неограниченный размер или согласовав соответствующий размер с заказчиком.

Как правило, файлы ядра для BoostFS 2 ГБ или меньше, поэтому установка неограниченного количества не повредит, но, пожалуйста, уточните у клиента.

#ulimit -c unlimited

 

Для Windows:

1. Использование команды «regedit» в Windows BoostFS клиентской системы, найдите следующую запись в реестре:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\boostfs.exe

 

2. Приведенная выше запись реестра будет иметь следующие параметры по умолчанию:

DumpCount = 1

DumpFolder = "C:\BoostFS\

DumpType = 2

3. В приведенном выше примере BoostFS реестра, измените значение "DumpCount" to значение 10 (с использованием Base в качестве Decimal)

Это предотвратит любые BoostFS дамп от перезаписи предыдущих дампов, и может быть максимум 10 BoostFS Файлы дампа, созданные в папке "C:\BoostFS."
 





 

Затронутые продукты

Data Domain Boost – File System
Свойства статьи
Номер статьи: 000198363
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 09 Jan 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.