Не удается модернизировать Unisphere для PowerMax, так как SMAS DB останавливается и не запускается

Сводка: Модернизация Unisphere для PowerMax завершается сбоем, так как база данных SMAS останавливается, но не запускается.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Заказчик столкнулся с проблемой при модернизации Unisphere для PowerMax в автономной системе Windows Server 2019, связанной с тем, что служба базы данных SMAS была остановлена и не запускалась. Попытки вручную запустить базу данных SMAS из консоли управления Windows не увенчались успехом.

Свидетельство в журнале событий приложения:

08/18/2022 12:25:41 PM  Error         <hostname> 0       PostgreSQL                       {2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:FATAL:  lock file "postmaster.pid" already exists 2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:HINT:  Is another postmaster (PID XXXX) running in data directory "C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data"? }

Файлы «postmaster.opts» и «postmaster.pid» перемещены из «C:\Program Files\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\pgsql\data» в другую папку.

Оба файла, по-видимому, связаны друг с другом, поскольку они оба создавались одновременно при каждой попытке запуска базы данных SMAS вручную.

Остановлен SMAS и проверено, что SMAS DB не запущена.
Запустили базу данных SMAS, запустили сервисы SMAS, и оба процесса завершились успешно.

После запуска базы данных SMAS и служб SMAS были восстановлены файлы «postmaster.opts» и «postmaster.pid», а затем продолжилась модернизация Unisphere для PowerMax, которая завершилась успешно.

 

Дополнительная информация

Файл "postmaster.pid" - это "pidфайл", записанный процессом postmaster. В дополнение к PID postmaster, он содержит информацию о запущенном экземпляре.

"postmaster.opts" - это файл в каталоге данных, записанный после запуска, который содержит параметры, используемые для запуска процесса postmaster. Содержимое "postmaster.opts" используется для того, чтобы процесс postmaster мог быть перезапущен с теми же параметрами, с которыми он был первоначально запущен.

 

Затронутые продукты

Unisphere for PowerMax
Свойства статьи
Номер статьи: 000202808
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 15 May 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.