Dell Pair не показывает состояние Windows Bluetooth
Сводка: Узнайте об ограничениях на настройки приложения Dell Pair, когда для параметров Bluetooth Windows установлено значение «Выкл.».
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Примечание: Поддержка Dell для Dell Pair заканчивается 26 марта 2026 года.
Если для параметров Bluetooth в Windows установлено значение Выкл., на странице настройки приложения Dell Pair могут не отображаться уведомления.
Затронутые продукты:
- Dell Pair
Затронутые операционные системы:
- Windows 11
- Windows 10, сборка версии 10.0.19041 и более поздних
Причина
Программное обеспечение Dell Pair не считывает настройки Windows Bluetooth для обнаружения состояния Bluetooth и уведомления о нем.
Разрешение
В кратком руководстве по началу работы с приложением Dell Pair указано, что включение параметров Bluetooth в Windows является обязательным условием для работы программного обеспечения Dell Pair.
Затронутые продукты
Dell PairСвойства статьи
Номер статьи: 000203691
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jul 2026
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.