При предварительной загрузке клавиатуры наблюдается задержка или отсутствуют нажатия клавиш после шифрования с помощью Symantec Endpoint Encryption на раскладках клавиатуры, отличной от американской
Сводка: Информация о проблемах с раскладкой клавиатуры, отличной от американской, после шифрования с помощью Symantec Endpoint Encryption.
Симптомы
При вводе текста в среде Symantec Endpoint Encryption с раскладкой, отличной от американской, на следующих компьютерах отображаются отсутствующие операции ввода или задержки:
- Latitude 5521
- Latitude 9510
- Latitude 9420
- Latitude 9520
- Precision 7560
Причина
Информация о причине отсутствует.
Разрешение
Шифрование конечных точек Symantec
Убедитесь, что на компьютере установлена последняя доступная версия BIOS.
Кроме того, компания Symantec выпустила Symantec Endpoint Encryption версии 11.4 MP1HF1, который можно скачать со своего сайта: Broadcom: Шифрование конечных точек Symantec
Работа над выпуском десктопного клиента PGP, вероятно, продолжается. Более подробную информацию о текущем состоянии дел на сайте Symantec можно получить, ознакомившись со следующей статьей: https://knowledge.broadcom.com/external/article/228244/keyboard-delays-or-missing-keystrokes-at.html 