NetWorker: создание nsrclone между двумя SU на одном устройстве DDR, подключенном с помощью двух разных пользователей Boost

Сводка: В этой статье описано ограничение функциональности клона NetWorker между двумя устройствами на одном DDR в отношении быстрого копирования Data Domain.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

В конфигурации NetWorker можно добавить два разных устройства DDBoost, используя разных пользователей, созданных в DDR, как показано в следующем листинге:
sysadmin@ddve03# user show list

User list from node "localhost".
Name          Uid    Role       Last Login From   Last Login Time            Status    Disable Date
-----------   ----   --------   ---------------   ------------------------   -------   ------------
sysadmin      100    admin      10.1.199.1        Thu Nov 10 10:59:44 2022   enabled   never
secadmin      1000   security   <unknown>         never                      enabled   never
boostuser01   601    none       <unknown>         never                      enabled   never
boostuser02   602    none       <unknown>         never                      enabled   never
-----------   ----   --------   ---------------   ------------------------   -------   ------------

sysadmin@ddve03# ddboost user show
DD Boost user   Using Token Access
-------------   ------------------
boostuser01     -
boostuser02     -
-------------   ------------------

sysadmin@ddve03# mtree list
Name                   Pre-Comp (GiB)   Status
--------------------   --------------   -----------
/data/col1/backup                 0.0   RW
/data/col1/SU01                   0.0   RW
/data/col1/SU02                   0.0   RW
--------------------   --------------   -----------

sysadmin@ddve03# ddboost storage-unit show
Name        Pre-Comp (GiB)   Status   User          Report Physical
                                                       Size (MiB)
---------   --------------   ------   -----------   ---------------
SU01                   0.0   RW       boostuser01                 -
SU02                   0.0   RW       boostuser02                 -
---------   --------------   ------   -----------   ---------------
 

Во время действия клонирования в журнале /nsr/logs/daemon.raw (или C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs для установки Windows) была получена следующая информация:
123316 11/10/22 11:15:13  nsrworkflow NSR notice Starting action 'Fs/Filesystem/clone' with command: 'nsrclone -a "*policy name=Fs" -a "*policy workflow name=Filesystem" -a "*policy action name=clone" -s networker -b ClonePool -J networker -o -F -S'.
123321 11/10/22 11:15:13  nsrworkflow NSR notice Action 'Fs/Filesystem/clone's log is in '/nsr/logs/policy/Fs/Filesystem/clone_384243.raw'.
38758 11/10/22 11:15:13  nsrd NSR info policy notice: action backup succeeded
71193 11/10/22 11:15:13  nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action 'clone' for workflow 'Fs/Filesystem'
70920 11/10/22 11:15:19  nsrd NSR info Enhanced cloning:root browsing
70896 11/10/22 11:15:22  nsrd NSR info networker:cloning session saving to pool 'ClonePool' (ClonePool.001)
71193 11/10/22 11:15:22  nsrd NSR info Media Info: clone save set /tmp (ssid=3379351339) for client networker.lab.local was aborted and removed from volume ClonePool.001
70913 11/10/22 11:15:22  nsrd NSR info cloning session:/tmp (11/10/22) done reading
71659 11/10/22 11:15:22  nsrd NSR info networker:cloning session done saving to pool 'ClonePool' (ClonePool.001)
70919 11/10/22 11:15:22  nsrd NSR info Enhanced cloning:root done browsing
71193 11/10/22 11:15:24  nsrd NSR info Error Alert: Clone operation failed with error: 'NSRCLONE failed for one or more savesets.'.
123325 11/10/22 11:15:24  nsrworkflow NSR notice Action 'Fs/Filesystem/clone' failed.
38758 11/10/22 11:15:24  nsrd NSR info policy notice: action clone failed
133555 11/10/22 11:15:24  nsrworkflow NSR notice Workflow 'Fs/Filesystem' failed.
38758 11/10/22 11:15:24  nsrd NSR info policy notice: workflow Filesystem failed
89017 11/10/22 11:15:24  nsrd NSR notice Scheduled resource list: NSR Protection Policy Fs exited with return code 1.
71193 11/10/22 11:15:40  nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume BackupPool.001 completed
71193 11/10/22 11:16:00  nsrd NSR info Write completion Notice: Writing to volume ClonePool.001 completed
 
 

 

Причина

В процессе клонирования механизм быстрого копирования на уровне DDOS не имеет возможности изменить UID/GID копирования файлов.

Разрешение

Используйте одного пользователя для подключения устройств Boost из одного и того же DDR.

1. Войдите в устройство Data Domain по протоколу SSH с помощью учетной записи sysadmin.
2. Измените владельца устройства хранения данных (SU) с помощью следующей команды: изменение имени пользователя SU02 в ddboost storage-unit
sysadmin@ddve03# ddboost storage-unit modify SU02 user boostuser01

The 'ddboost modify' command should not be used to modify the 'user' of a BOOSTFS storage-unit.
        Are you sure? (yes|no) [no]: yes
ok, proceeding.
Storage-unit "SU02" modified for user "boostuser01".

3. Чтобы убедиться, что настройка была изменена, выполните команду: ddboost storage-unit show

sysadmin@ddve03# ddboost storage-unit show
Name        Pre-Comp (GiB)   Status   User          Report Physical
                                                       Size (MiB)
SU01                   0.0   RW       boostuser01                 -
SU02                   0.0   RW       boostuser01                 -
---------   --------------   ------   -----------   ---------------

4. Войдите в NetWorker Management Console и обновите устройство в разделе Devices-Devices>. Сведения о пользователе boost можно изменить на вкладке Конфигурация свойств устройства.

2022-11-14 12_23_52-Свойства устройства - ddve03.lab.local_CloneVolume.00.png

5. Измените имя пользователя и пароль на те, которые были заданы с помощью команды ddboost storage-unit modify , ранее выполненной в Data Domain.

2022-11-14 12_24_52-Свойства устройства - ddve03.lab.local_CloneVolume.00.png
6. Отключите и снова смонтируйте устройство, чтобы убедиться, что оно успешно смонтировано, с использованием новых учетных данных.

Продукты

Data Domain, Data Domain Boost, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000205208
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 May 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.