Проблема VSS с незаконной ошибкой токена
Сводка: Проблема VSS с незаконной ошибкой токена, которая указывает неправильный каталог. 90117:save: Не удается выполнить резервное копирование ASR: не удается получить состояние VSS MBS.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Сбой резервного копирования файловой системы со следующим сообщением об ошибке:
87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error 87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error 87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'. C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token 90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status. 176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup. 176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.
В консоли netWorker Management Console (NMC) перейдите на вкладку Нажмите правой кнопкой мыши на определенный рабочий> процесс Show details>Failed >, дважды нажмите Failed в > разделе Получить полный журнал.>
Причина
- Это может быть связано с высокой теневой копией VSS на клиентский сервер.
- System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer — все должны находиться в стабильном состоянии и не иметь ошибок.
- Инициализация VSS не выполнена и часто зависает.
Разрешение
- Остановите резервное копирование служб агентов клиентов на клиентский сервер.
- Завершите все процессы, связанные с nsr, на клиентский сервер.
- Проверьте системные модули записи VSS. Она должна быть стабильной для всех устройств записи VSS.
- Удалите все теневое изображение с клиентского сервера.
- Проверьте запись файла сервера. Имя сервера резервного копирования должно быть в разделе Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers.>
- Переименуйте папку «tmp» по пути:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
- Запустите резервное копирование служб клиентских агентов на клиентский сервер.
- Откройте графический интерфейс пользователя Networker и попробуйте подключиться к службе резервного копирования r на клиентский сервер.
Дополнительная информация
Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством для справки:
https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us
Затронутые продукты
NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker ModuleСвойства статьи
Номер статьи: 000219924
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 May 2026
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.