Počítač OptiPlex Micro Form Factor není napájen, nezobrazuje se žádný obraz nebo se zobrazuje upozornění na nedostatečně dimenzovaný napájecí adaptér

Сводка: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy počítač OptiPlex 7010 Micro není napájen a chybí mu obraz nebo se zobrazuje výstraha ohledně napájecího adaptéru s nepožadovanou spotřebou. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Dotčené platformy:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Příznaky:

  • Bez síly
  • Bez obrazu
  • Zobrazuje se varovná zpráva o nedostatečně dimenzovaném napájecím adaptéru.
    Připojený 65W napájecí adaptér
    Připojený 45W napájecí adaptér

Uživatel se může s těmito příznaky setkat, pokud používá napájecí adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným na menší proud než doporučených 90 W.

Причина

Tyto výstrahy způsobuje připojený adaptér s nedostatečným příkonem.

Разрешение

Technický tým společnosti Dell si je tohoto chování vědom, a pokud je připojen adaptér s nedostatečným výkonem, funguje správně.

Poznámka: Technický tým společnosti Dell doporučuje v provedení OptiPlex 7010 Micro používat 90W nebo výkonnější napájecí adaptér nebo nabíječku USB-C s kabelem Type-C, který přenáší proud 90 W nebo vyšší .
  • Počítač OptiPlex 7010 Micro Dell.com neobsahuje adaptér.
  • Zákazníci používají adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným jako zdroj napájení a nepoužívají válcový napájecí adaptér.
    Poznámka: Pokud zákazník zakoupil konfiguraci s jiným adaptérem než Dell, je jeho odpovědností zajistit si napájecí adaptér.
    Žlutě označená oblast je určena pro adaptér Type-C

Ověření příkonu napájecího adaptéru:

  • Informace o příkonu napájecího adaptéru Dell jsou uvedeny na štítku
  • V případě napájecího adaptéru jiného výrobce než Dell nechte zákazníka zkontrolovat štítek nebo dokumentaci výrobce

Затронутые продукты

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
Свойства статьи
Номер статьи: 000221342
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jul 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.