Различные сбои продуктов Dell из-за того, что параметр BIOS «In-band Management» отключает IPMI

Сводка: Различные корпоративные продукты Dell ведут себя неожиданно, если IPMI намеренно не обменивается данными между операционной системой и iDRAC. Это можно сделать, отключив параметр «In-band Management Interface» в настройках безопасности системы BIOS. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Различные корпоративные программные продукты Dell используют связь между iDRAC и драйвером IPMI операционной системы. Ниже перечислены популярные продукты Dell, но это не полный список.

  • Пакеты обновления Dell (DUP): Требуется, чтобы IPMI передавал полезные данные микропрограммы в iDRAC, чтобы iDRAC применялся при перезагрузке.
  • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA). Требуется IPMI для мониторинга большинства компонентов, управляемых iDRAC, таких как вентиляторы, питание и т. д.
  • Инструменты iDRAC: Racadm и ipmitool требуют IPMI для локальной связи iDRAC
  • iDRAC Service Module (iSM). Требуется IPMI для установления доверенной высокоскоростной связи с iDRAC через созданное сетевое USB-устройство
  • Dell System Update (DSU) Базовый сборщик данных инвентаризации DSU использует IPMI для обнаружения определенных компонентов и версий микропрограммы и должен применить соответствующий DUP
Если в Windows отключен IPMI, обычно в журнале системных событий Windows регистрируется предупреждающее событие. Если в системе Linux отключен интерфейс IPMI, отображается следующая ошибка:
Could not open device at /dev/ipmi0 or /dev/ipmi/0 or /dev/ipmidev/0 

Причина

Одной из возможных причин сбоя IPMI, из-за которой продукт Dell также выходит из строя, является намеренное отключение параметров «In-band Management Interface» в настройках BIOS в разделе «System Security». Это полностью скрывает шину IPMI, идущую к iDRAC, от операционной системы.

Другая причина может быть в том, что драйвер IPMI был отключен в Windows или модуль IPMI в Linux был остановлен.

Разрешение

Должен быть включен и загружен встроенный драйвер IPMI для Windows. Это можно подтвердить:

  1. Откройте Диспетчер устройств и выберите Просмотр > скрытых устройств.
  2. В разделе Системные устройства откройте Microsoft Generic IPMI Compliant Device
  3. Убедитесь, что состояние устройства не содержит ошибок

Для Linux убедитесь, что модули IPMI активны и на них загружены "lsmod | grep -i ipmi", особенно модуль ipmi_si.

Кроме того, убедитесь, что в настройках BIOS включен интерфейс управления безопасностью > системы по дополнительному каналу

Затронутые продукты

Dell System Update, OpenManage Server Administrator, Update Packages, iDRAC Service Module
Свойства статьи
Номер статьи: 000247770
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Jul 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.