PowerFlex: Det går inte att klicka på knappen Slutför för att starta GW-uppgraderingen

Сводка: När du försöker utföra GW-uppgraderingen går det inte att klicka på knappen "Finish" i PFxM-gränssnittet.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

En tidigare uppgradering till GW misslyckades.

Det går inte att klicka på knappen Slutför:

 

Efterlevnadsrapporten för GW visar två versioner:

Påverkan

Det går inte att uppgradera GW.

Причина

PowerFlex-systemet är i blandat versionsläge på grund av det initiala GW-uppgraderingsfelet. På grund av detta blockerar PFxM uppgraderingsåtgärden från att starta igen.

Разрешение

En ändring måste göras i databasen för att uppgraderingen ska kunna göras om.

1) Anslut till en MVM-server

2) Anslut till databasen:

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) Visa de aktuella versionerna, som kommer att användas för steg 4. Två versioner kommer att visas här.

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4) Ta bort en av de två versionerna - behåll den lägre versionen, så att "versionen" bara visar en version (det lägre värdet). Följande kommando är ett exempel:

Detta kommer i praktiken att ställa in GW-versionen till en enda version i databasen, vilket gör att knappen kan klickas på.

#Make noga med att justera den version som är lämplig för situationen

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5) Uppdatera PFMP-gränssnittet

6) Utför GW-uppgraderingen

Дополнительная информация

Berörda versioner

PowerFlex Manager 4.x

Åtgärdat i version

PowerFlex Manager 4.8

Затронутые продукты

PowerFlex Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000356056
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jun 2026
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.