NetWorker: Windows NetWorker-servern skickar inte failedActionNotification SNMP-meddelanden

Сводка: En NetWorker-server konfigureras med SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) med kommandot nsrtrap. Kommandot ställs in för säkerhetskopieringsåtgärden med "Vid fel". När du har uppgraderat till 19.11.x från en tidigare version tar traps-mottagaren bara emot en nwServerNotification, failedActionNotification tas inte längre emot. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker-åtgärden konfigureras med SNMP-trapmeddelanden om "Vid fel" med hjälp av nsrtrap Kommando: NetWorker: Så här konfigurerar, skapar och ändrar du SNMP-meddelanden
NetWorker-servern är installerad på en Windows-server.
NetWorker-servern uppgraderades eller driftsattes som någon av följande versioner:

  • 19.11.x (alla utgåvor)
  • 19.12.0.0 (alla versioner)
  • 19.13.0.0 till 19.13.0.2

Innan du uppgraderar till en av de berörda versionerna skickar en misslyckad säkerhetskopiering en failedActionNotification, till exempel:
failedActionNotification trap

I de berörda NetWorker-versionerna är endast nwServerNotification tas emot. Via failedActionNotification och andra OID-baserade SNMP-meddelanden (Object Identity) tas inte emot.

Причина

I NetWorker-administrationshandboken står följande:
Anmärkning om SNMP-fällor 

Se: Visa SNMP v2c-traps på Windows Trap Receiver från NeWorker Administration Guide. 

I de berörda versionerna skickas endast "Legacy Notification" från Windows NetWorker-servrar. Det här meddelandet visas som "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Meddelandet skickas med en enda sträng med SNMP-meddelandet. Den separerar inte detaljerna i fält på samma sätt som OID-baserade meddelanden gör.

Det här problemet har inte observerats på Linux NetWorker-servrar.

Defekten NETWORKER-126293 identifierades av NetWorker-tekniker.

Разрешение

Det här problemet åtgärdas i följande NetWorker-versioner:

  • 19.13.0.3
  • 19.14.0.1 (preliminärt okt 2026)

När du har uppgraderat till någon av ovanstående versioner (eller senare). De OID-baserade SNMP-meddelandena skickas igen.

Дополнительная информация

I NetWorker-administrationshandboken finns ytterligare information om SNMP-meddelanden: Stöd för NetWorker | Manualer och dokument 

NETWORKER-MIB-filen från NetWorker-servern innehåller också information om de olika OID-baserade meddelandena:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Продукты

NetWorker Family, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000358806
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.