NetWorker: Windows NetWorker-server sender ikke failedActionNotification SNMP-meddelelser

Сводка: En NetWorker-server er konfigureret med SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) ved hjælp af kommandoen nsrtrap. Kommandoen er indstillet på sikkerhedskopieringshandlingen med "Ved fejl". Efter opgradering til 19.11.x fra en tidligere version modtager traps-modtageren kun en nwServerNotification, og failedActionNotification modtages ikke længere. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker-handlingen konfigureres med "Ved fejl" SNMP-trapmeddelelser ved hjælp af nsrtrap kommando: NetWorker: Sådan konfigureres, oprettes og redigeres SNMP-meddelelser
NetWorker-serveren er installeret på en Windows-server.
NetWorker-serveren blev opgraderet eller implementeret som en af følgende versioner:

  • 19.11.x (alle versioner)
  • 19.12.0.0 (alle versioner)
  • 19.13.0.0 til 19.13.0.2

Før opgradering til en af de berørte versioner sender en mislykket sikkerhedskopiering en failedActionNotification, for eksempel:
failedActionNotification trap

På de berørte NetWorker-udgivelser er det kun nwServerNotification modtages. Meddelelsen failedActionNotification og andre OID-baserede SNMP-meddelelser (Object Identity) modtages ikke.

Причина

NetWorker-administrationsvejledningen angiver følgende:
BEMÆRK vedrørende SNMP-traps 

Se: Se SNMP v2c-traps på Windows Trap Modtagr fra NeWorker-administrationsvejledningen. 

På de berørte versioner er det kun "Legacy-meddelelsen", der sendes fra Windows NetWorker-servere. Denne meddelelse vises som "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Meddelelsen sendes med en enkelt streng med SNMP-meddelelsen. Det adskiller ikke detaljerne i felter på samme måde som OID-baserede meddelelser gør.

Dette problem er ikke blevet observeret på Linux NetWorker-servere.

Defekt NETWORKER-126293 blev identificeret af NetWorker-teknik.

Разрешение

Dette problem er løst i følgende NetWorker-versioner:

  • 19.13.0.3
  • 19.14.0.1 (foreløbig okt. 2026)

Efter opgradering til en af ovenstående versioner (eller nyere). De OID-baserede SNMP-meddelelser sendes igen.

Дополнительная информация

NetWorker-administrationsvejledningen indeholder yderligere oplysninger om SNMP-meddelelser: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter 

NETWORKER-MIB-filen fra NetWorker-serveren indeholder også oplysninger om de forskellige OID-baserede meddelelser:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Продукты

NetWorker Family, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000358806
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.