NetWorker: Windows NetWorker -palvelin ei lähetä failedActionNotification SNMP -ilmoituksia

Сводка: NetWorker-palvelimeen määritetään SNMP (Simple Network Management Protocol) -keskeytykset nsrtrap-komennolla. Varmuuskopiointitoiminnon yhteydessä määritetään komento On Failure. Kun olet päivittänyt versioon 19.11.x aiemmasta versiosta, keskeytysten vastaanottaja vastaanottaa vain nwServerNotification-ilmoituksen, ja failedActionNotification-ilmoitusta ei enää vastaanoteta. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker-toimintoon määritetään "On Failure" SNMP-keskeytysilmoitukset käyttämällä nsrtrap komento: NetWorker: SNMP-ilmoitusten määrittäminen, luominen ja muokkaaminenNetWorker-palvelin on asennettu Windows-palvelimeen.

NetWorker-palvelin on päivitetty tai otettu käyttöön jonain seuraavista versioista:

  • 19.11.x (kaikki julkaisut)
  • 19.12.0.0 (kaikki julkaisut)
  • 19.13.0.0–19.13.0.2

Ennen päivitystä versioon, jota ongelma koskee, epäonnistunut varmuuskopiointi lähettää failedActionNotification, esimerkiksi:
failedActionIlmoituskeskeytys

NetWorker-versioissa, joita ongelma koskee, vain nwServerNotification vastaanotetaan. pikanäppäimellä failedActionNotification ja muita Object Identity (OID) -pohjaisia SNMP-ilmoituksia ei vastaanoteta.

Причина

NetWorker Administration Guide -oppaassa todetaan seuraavaa:
SNMP-ansoja koskeva HUOMAUTUS 

Katso: Näytä SNMP v2c -keskeytykset Windowsin keskeytyksessä Vastaanotar NeWorkerin hallintaoppaasta. 

Windows NetWorker -palvelimista lähetetään vain vanha ilmoitus, joita ongelma koskee. Tämä ilmoitus näkyy muodossa "nwServerNotification" (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). Ilmoitus lähetetään yhdellä merkkijonolla SNMP-viestin kanssa. Se ei erottele tietoja kenttiin samalla tavalla kuin OID-pohjaiset ilmoitukset.

Tätä ongelmaa ei ole havaittu Linux NetWorker -palvelimissa.

NetWorker-insinööri tunnisti vian NETWORKER-126293 .

Разрешение

Ongelma on korjattu seuraavissa NetWorker-versioissa:

  • 19.13.0.3
  • 19.14.0.1 (alustava lokakuu 2026)

Kun olet päivittänyt johonkin edellä mainituista versioista (tai uudempaan). OID-pohjaiset SNMP-ilmoitukset lähetetään uudelleen.

Дополнительная информация

NetWorker Administration Guide -oppaassa on lisätietoja SNMP-ilmoituksista: NetWorker-tuki | Käyttöoppaat ja asiakirjat 

NetWorker-palvelimen NETWORKER-MIB-tiedosto sisältää myös tietoja erilaisista OID-pohjaisista ilmoituksista:

  • Linux: /opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt
  • Windows (oletus): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt

Продукты

NetWorker Family, NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000358806
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.