NetWorker : le serveur NetWorker Windows n’envoie pas les notifications SNMP failedActionNotification
Сводка: Un NetWorker Server est configuré avec des traps SNMP (Simple Network Management Protocol) à l’aide de la commande nsrtrap. La commande est définie sur l’action de sauvegarde avec « On Failure ». Après la mise à niveau vers la version 19.11.x à partir d’une version précédente, le récepteur d’interruptions reçoit uniquement nwServerNotification, failedActionNotification n’est plus reçu. ...
Симптомы
L’action NetWorker est configurée avec des notifications trap SNMP « En cas d’échec » à l’aide de nsrtrap Command : NetWorker : configuration, création et modification des notifications
SNMP Le serveur NetWorker est installé sur un serveur Windows.
Le NetWorker Server a été mis à niveau ou déployé sous l’une des versions suivantes :
- 19.11.x (toutes les versions)
- 19.12.0.0 (toutes les versions)
- 19.13.0.0 à 19.13.0.2
Avant la mise à niveau vers l’une des versions concernées, un échec de sauvegarde envoie un failedActionNotification, par exemple :
Dans les versions concernées de NetWorker, seuls les nwServerNotification est reçue. Les touches failedActionNotification et les autres notifications SNMP basées sur l’identité d’objet (OID) ne sont pas reçues.
Причина
Le Guide d’administration de NetWorker indique ce qui suit :
Voir : Afficher les traps SNMP v2c sous Windows Trap Receiver du Guide d’administration de NeWorker.
Sur les versions concernées, seule la « Notification héritée » est envoyée à partir des serveurs Windows NetWorker. Cette notification s’affiche sous la forme «nwServerNotification» (OID .1.3.6.1.4.1.160.0.1). La notification est envoyée avec une seule chaîne contenant le message SNMP. Elle ne sépare pas les détails en champs de la même manière que les notifications basées sur OID.
Ce problème n’a pas été observé sur les serveurs NetWorker Linux.
Le défaut NETWORKER-126293 a été identifié par les ingénieurs NetWorker.
Разрешение
Ce problème est résolu dans les versions suivantes de NetWorker :
- 19.13.0.3
- 19.14.0.1 (provisoire octobre 2026)
Après la mise à niveau vers l’une des versions ci-dessus (ou une version ultérieure). Les notifications SNMP basées sur OID sont renvoyées.
Дополнительная информация
Le NetWorker Administration Guide fournit des informations supplémentaires sur les notifications SNMP : Prise en charge de NetWorker | Manuels et documents
Le fichier NETWORKER-MIB du NetWorker Server fournit également des informations sur les différentes notifications basées sur OID :
- Linux :
/opt/nsr/snmp/NETWORKER-MIB.txt - Windows (par défaut) :
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\snmp\NETWORKER-MIB.txt