Служба NetWorker NMC GST завершает работу после запуска
Сводка: После обновления NMC с версии 19.12 до 19.13 возникла проблема, при которой служба GST отключается вскоре после запуска.
Симптомы
Услуга GST прекращает работу вскоре после запуска. Переменная gstd.log file сообщает о следующей ошибке:
OPENSSL_Uplink(00007FFEF78455F8,08): no OPENSSL_Applink
Причина
Эта ошибка связана с конфликтами среды выполнения OpenSSL, особенно когда остаточные файлы из предыдущей версии NMC (19.12) мешают работе с новой установленной версией 19.13. Эти устаревшие файлы могут привести к нестабильной работе службы GST.
Разрешение
Установите NMC, используя новую папку управления. Это позволяет избежать конфликтов с устаревшими файлами и гарантирует, что сервис GST останется стабильным после установки.
Базу данных консоли управления NetWorker Management Console (nmcdb) можно восстановить с помощью команды recoverpsm : NetWorker — как восстановить базу данных консоли управления NetWorker
В сценариях, когда NMCDB не восстановлена, но имеется интегрированная внешняя проверка подлинности, повторно введите различающееся имя пользователя или группы AD/LDAP в поля NMC External Roles. Вы можете получить ранее использованные внешние роли, войдя в NMC как учетная запись администратора по умолчанию. Подключитесь к серверу NetWorker, перейдите в раздел Server-User>Groups, откройте группу Application Administrators и скопируйте внешние роли в роль NMC «Console Application Administrators». Этот же процесс можно использовать для ролей администраторов безопасности консоли и пользователей консоли . Видеть: NMC. Ошибка входа в AD/LDAP «У вас нет прав на использование NetWorker Management Console»